SYMPTÔME
La barre de son ne se
met pas sous tension
La barre de son ne se
met pas hors tension
Absence de son en
mode Dolby Atmos
La télécommande
fonctionne mal ou pas
du tout
L'application Bose ne
fonctionne pas sur le
périphérique mobile
La barre de son n'est
pas visible pour
ajouter un autre
compte Bose
La barre de son et la
source ne se mettent
pas sous/hors tension
simultanément
RÉ S OLU TION D E S P ROB L È M E S
SOLUTION
Branchez le câble d'alimentation sur une autre prise électrique.
Utilisez la télécommande pour mettre le la barre de son sous tension
(reportez-vous à la page 20).
Débranchez les câbles d'alimentation de la barre de son et du module de
graves ou des enceintes surround en option, attendez 30 secondes et
rebranchez-les correctement à la prise secteur.
La barre de son est peut-être en mode veille. Sur la télécommande,
appuyez sur la touche de mise sous/hors tension I pour quitter le mode
veille. Appuyez de nouveau sur la touche I pour mettre la barre de son
hors tension.
Vérifiez que la barre de son est raccordée au connecteur HDMI eARC ou
ARC du téléviseur.
Vérifiez que le contenu que vous lisez es pris en charge par Dolby Atmos.
Accédez à l'écran En cours de lecture sur l'application Bose pour vous
assurer que le son est diffusé en mode Dolby Atmos. Si ce n'est pas le
cas, vérifiez que le mode Dolby Atmos est activé sur la barre de son dans
les réglages audio avancés de votre téléviseur. Reportez-vous à la notice
d'utilisation de votre téléviseur.
Remplacez la pile (reportez-vous à la page 35).
Assurez-vous que la télécommande est à portée de la barre de son (6 m).
Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacles entre la télécommande et la barre de son.
Vérifiez que votre périphérique mobile est compatible avec l'application
Bose et respecte la configuration minimale requise. Pour en savoir plus,
accédez à l'App Store sur votre périphérique mobile.
Désinstallez l'application Bose sur votre périphérique mobile,
puis réinstallez-la (reportez-vous à la page 18).
Assurez-vous que le partage est activé sur votre barre de son à l'aide de
l'application Bose.
Vérifiez que la barre de son et votre périphérique mobile sont connectés
au même réseau Wi-Fi.
Appuyez sur la touche de mise sous/hors tension I pour mettre la
source sous/hors tension.
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