Hoofdstuk 12
Oorzaak: De computer heeft onvoldoende geheugen.
Oplossing 2: maak meer ruimte vrij op uw harde schijf
Oplossing: Maak de prullenbak op het bureaublad leeg. Misschien moet u ook
bestanden van de vaste schijf verwijderen. U kunt bijvoorbeeld tijdelijke bestanden
verwijderen.
Oorzaak: Om te scannen hebt u minstens 50 MB beschikbare ruimte op de vaste
schijf van de computer nodig.
Fout afdrukken zonder rand
Oplossing: Er kunnen geen afdrukken zonder rand worden gemaakt als uitsluitend
de zwarte printcartridge is geplaatst. Plaats de driekleurenprintcartridge.
Zie voor meer informatie:
"De printcartridges vervangen" op pagina 66
Oorzaak: Het apparaat stond in de Inktreserve-modus en uitsluitend de zwarte
printcartridge was geplaatst wanneer een afdruktaak zonder rand werd gestart.
Niet verbonden
Oplossing: Controleer of de computer is ingeschakeld en is aangesloten op het
apparaat. Controleer bovendien of de software die bij het apparaat is meegeleverd,
daadwerkelijk is geïnstalleerd.
Zie voor meer informatie:
"Nadat het apparaat werd geïnstalleerd, wil het niet drukken" op pagina 85
Oorzaak: Verschillende situaties kunnen ertoe leiden dat dit foutbericht wordt
weergegeven.
•
Uw computer stond niet aan.
•
Uw computer was niet aangesloten op het apparaat.
•
De software die bij het apparaat werd geleverd, werd niet goed geïnstalleerd.
•
De software die bij het apparaat werd geleverd, is geïnstalleerd maar niet actief.
Geen scanopties
Oplossing: Zorg ervoor dat de software is geïnstalleerd en gestart. Raadpleeg de
installatiehandleiding bij de HP All-in-One voor meer informatie.
Oorzaak: De software die bij het apparaat is geleverd, was niet actief of is nooit
geïnstalleerd.
Onvoldoende schijfruimte
Oplossing: Sluit enkele toepassingen en probeer de taak opnieuw uit te voeren.
178
Probleemoplossing