Inhoudsopgave
Advertenties
Een vereiste softwarecomponent werd niet gevonden of werd fout geïnstalleerd
Oplossing: Maak de installatie van de HP Photosmart-software volledig ongedaan
op de computer en herinstalleer het apparaat met behulp van de cd die met het
apparaat werd geleverd.
De software-installatie ongedaan maken en opnieuw installeren
1.
Klik op de taakbalk van Windows op Start, Instellingen, Configuratiescherm.
2.
Dubbelklik op Software.
3.
Verwijder alle items die gerelateerd zijn aan de HP scansoftware.
Er verschijnt een prompt op de computer waarin u wordt verzocht de computer
opnieuw op te starten na het verwijderen van programma's uit de lijst in
Programma's toevoegen/verwijderen.
4.
Kies Klik hier om later opnieuw te starten.
5.
Koppel het apparaat los van de computer en start de computer opnieuw op.
Opmerking
computer opnieuw opstart. Sluit het apparaat pas aan op de computer nadat
u de software opnieuw hebt geïnstalleerd.
6.
Plaats de cd-rom van de HP Photosmart in het cd-romstation van uw computer
en start vervolgens de installatie opnieuw.
Opmerking
u naar het bestand setup.exe op de cd-rom en dubbelklikt u op dit bestand.
7.
Volg de instructies op het scherm en in de Installatiehandleiding die met het
apparaat werden meegeleverd.
8.
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het scannen, verwijder dan de
volgende hulpprogramma's uit de lijst Programma's toevoegen/verwijderen indien
deze aanwezig zijn.
Let op
Als de computer door HP of Compaq is gefabriceerd, verwijder dan
geen andere toepassingen dan die hieronder zijn vermeld.
•
Functies van HP Imaging device
•
HP Documentviewer
•
HP Photosmart Essential
•
HP Image Zone
•
HP-galerie voor foto en beeldbewerking
•
HP Photosmart, Officejet, Deskjet, (met productnaam en softwareversie)
•
HP Software Update
•
HP Share to web
•
HP Solution Center
•
HP Director
•
HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Oorzaak: Mogelijk was er een probleem wanneer u de HP Photosmart-software
aanvankelijk installeerde.
Het is belangrijk dat u het apparaat loskoppelt voordat u de
Als het configuratieprogramma niet wordt weergegeven, zoekt
Fouten
171
Advertenties
Inhoudsopgave
