Inhoudsopgave
Advertenties
Technieken voor probleemoplossing
Problemen met de computer oplossen
Technieken voor probleemoplossing
Deze sectie bevat oplossingen voor veel soorten problemen die u met de computer kunt
hebben. Probeer de oplossingen één voor één, in de volgorde waarin deze worden
weergegeven.
• Klik op Start, Help, Inhoud, Probleemoplossing en gebruik de probleemoplossers van
Windows.
• De handleiding van Microsoft Windows die bij de computer is geleverd kan ook
uitkomst bieden.
• Bij HP Notes in de on line HP-bibliotheek vindt u bijgewerkte informatie.
• Technische tips en bijgewerkte software voor de computer vindt u op de website
HP Customer Care (www.hp.com/go/support).
• Met het diagnoseprogramma DiagTools kunt u de computer testen. Zie 'De hardware
testen' op pagina 114.
• Raadpleeg uw dealer of Hewlett-Packard (zie 'Contact opnemen met het centrum
voor Customer Care van HP' op pagina 120. Zorg ervoor dat u de computer bij de
hand hebt als u belt.
Audioproblemen
Er is geen geluid hoorbaar
• Druk diverse keren op het achterste gedeelte van de volumeregeling of druk diverse
keren op Fn+PIJL OMHOOG.
• Klik op het speakerpictogram op de taakbalk en controleer of Dempen niet is
geselecteerd en de volumeregelaar niet helemaal beneden is geschoven.
• Druk één of twee keer op de knop voor het uitschakelen van het geluid aan de
rechterkant van de computer totdat het lampje uitgaat.
• Als u de computer in de MS-DOS-modus gebruikt (voor bijvoorbeeld MS-DOS-
spelletjes), kan het zijn dat het geluid niet goed werkt. Gebruik Windows-
toepassingen als u de geluidsfunctionaliteit volledig wilt benutten.
92
Naslaggids
Advertenties
Inhoudsopgave
