De hardware testen
Tip
Problemen met de computer oplossen
De hardware testen
Het harwarediagnoseprogramma DiagTools dat bij de computer is geleverd, biedt twee
testmogelijkheden:
• Geautomatiseerd testen met behulp van de basistest voor hardware.
• Geavanceerd testen met behulp van afzonderlijke hardwaretests.
Voordat u deze tests uitvoert moet u het systeem opnieuw opstarten. De computer is dan
in een voorspelbare staat, zodat het diagnoseprogramma de hardwarecomponenten naar
behoren kan testen. Er gaat geen informatie verloren tijdens de tests, alle instellingen van
de computer blijven intact. Wanneer u het diagnoseprogramma afsluit, wordt de
computer opnieuw opgestart zodat de stuurprogramma's geladen kunnen worden.
De diagnostische test van DiagTools uitvoeren
1. Klik op Start, Afsluiten, Opnieuw opstarten.
2. Wanneer het HP-logo verschijnt, drukt u op F10 om de diagnostische test te starten.
3. Werk de verschillende schermen af die worden weergegeven.
4. Controleer de lijst gedetecteerde hardware als de detectie van de hardware is voltooid.
Wanneer een apparaat niet is gedetecteerd of de test niet goed doorstaat, kan de
configuratie in de BIOS Setup onjuist zijn. U kunt vaststellen of dit het geval is door de
BIOS Setup uit te voeren en de instellingen te controleren. Zie 'BIOS Setup uitvoeren'
op pagina 78.
5. Voer de standaardtest uit. Druk op F2 om de standaardhardware te testen.
Als de basistest mislukt, kunt u op F6 drukken en een wizard starten die een aantal
geavanceerde tests uitvoert voor het mislukte onderdeel.
6. Als u het programma wilt afsluiten zonder de geavanceerde tests uit te voeren, drukt u
op F4 om de systeem- en testgegevens op te slaan in het Support Ticket-logbestand.
Druk daarna op F3 om af te sluiten.
7. Optioneel: voer de geavanceerde tests uit. Druk op F2 om het scherm voor
geavanceerde tests te openen.
114
Naslaggids