Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de computer oplossen
Technieken voor probleemoplossing
1. Klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm en dubbelklik daarna op Systeem.
2. Open Apparaatbeheer en dubbelklik daarna op Poorten (COM & LPT).
De seriële of parallelle poort werkt niet
• Controleer of de poortverbinding in orde is.
• Controleer de poortinstellingen in het Configuratiescherm:
1. Klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm en dubbelklik daarna op Systeem.
2. Open Apparaatbeheer en dubbelklik daarna op Poorten (COM & LPT).
• Controleer in de BIOS Setup of de seriële en parallelle poorten zijn ingeschakeld. Zie
'BIOS Setup uitvoeren' op pagina 78.
• Test de poorten met het diagnoseprogramma DiagTools. Zie 'De hardware testen' op
pagina 114.
De USB-poort werkt niet
• Neem contact op met de leverancier van het apparaat, en met HP, voor de nieuwste
versies van de USB-stuurprogramma's.
• Controleer de poortinstellingen in het Configuratiescherm:
1. Klik op Start, Instellingen, Configuratiescherm en dubbelklik daarna op Systeem.
2. Open Apparaatbeheer en dubbelklik op USB-controller.
• Neem contact op met de leverancier van het apparaat en raadpleeg de website voor
HP-notebooks (www.hp.com/notebooks) voor de nieuwste versie van het
stuurprogramma voor het apparaat.
• Test de USB-poort met het diagnoseprogramma DiagTools. Zie 'De hardware testen'
op pagina 114.
Opstartproblemen
De computer reageert niet wanneer u hem aanzet
• Sluit de netstroomadapter aan.
• Probeer het systeem aan te zetten door op de blauwe slaapknop te drukken.
• Reset de computer door een verbogen paperclip in de systeem-uitknop aan de
rechterkant van de computer te steken. Druk vervolgens op de blauwe slaapknop om
het systeem aan te zetten.
112
Naslaggids
Advertenties
Inhoudsopgave
