Verklaring van beperkte garantie van Hewlett-Packard
Service en ondersteuning
Verklaring van beperkte garantie van Hewlett-Packard
1. HP garandeert u, de klant en eindgebruiker, dat de hardware, accessoires en
benodigdheden die door HP zijn geleverd, vrij zijn van gebreken wat betreft materiaal
en vakmanschap, vanaf de aankoopdatum voor de periode die is aangegeven in de
Warranty Duration die bij uw HP-notebookcomputer is gevoegd. Wanneer HP tijdens
de garantieperiode op de hoogte wordt gesteld van dergelijke gebreken, zal HP, naar
eigen keuze, producten die gebreken blijken te bevatten, repareren of vervangen. De
vervangende producten kunnen nieuw zijn of gelijkwaardig in prestatie aan nieuwe
producten.
2. HP garandeert u dat de software van HP bij juiste installatie en juist gebruik niet zal
weigeren de bijbehorende programmeringsinstructies uit te voeren, ten gevolge van
gebreken wat betreft materiaal en vakmanschap, vanaf de aankoopdatum voor de
periode die is aangegeven in de Warranty Duration die bij uw computer is gevoegd.
Wanneer HP tijdens de garantieperiode op de hoogte wordt gesteld van dergelijke
gebreken, zal HP de software die de bijbehorende programmeringsinstructies niet
uitvoert, vervangen.
3. HP garandeert niet dat de werking van HP-producten ononderbroken en zonder fouten
plaatsvindt. Wanneer HP niet binnen een redelijk tijdsbestek in staat is een product
dat onder de garantie valt, te repareren of te vervangen, hebt u recht op terugbetaling
van de aankoopprijs na prompte retournering van het product.
4. HP-producten kunnen hergebruikte onderdelen bevatten die in prestatie gelijkwaardig
zijn aan nieuwe of onderdelen die incidenteel zijn gebruikt.
5. De garantie is niet van toepassing op gebreken die het gevolg zijn van (a) onjuist of
onnauwkeurig onderhoud of onjuiste of onnauwkeurige kalibratie, (b) software,
interfacing, onderdelen of benodigdheden die niet door HP zijn geleverd, (c)
onrechtmatige wijzigingen of misbruik, (d) gebruik buiten de gepubliceerde
omgevingsspecificaties die voor het product gelden of (e) onjuiste voorbereiding van
de locatie of onvoldoende onderhoud.
124
Naslaggids