Problemen met de computer oplossen
Technieken voor probleemoplossing
Een DVD-schijf wordt niet goed afgespeeld
• Door vuil of vlekken kunnen delen van een schijf worden overgeslagen. Maak de
schijf schoon met een zachte doek. Als de schijf ernstig is beschadigd, moet u de
schijf waarschijnlijk vervangen.
Een DVD-film stopt halverwege met afspelen
• Het kan een dubbelzijdige DVD-schijf zijn. Open de DVD-lade en lees de tekst in het
midden van de schijf. Als daar Kant A staat, draait de schijf om, sluit u de lade en
drukt u op de afspeelknop om de film verder af te spelen.
• Misschien hebt u de DVD-film per ongeluk onderbroken. Druk op de afspeelknop om
verder te gaan.
U krijgt een regiocodefout bij het afspelen van een DVD-film
• Op DVD-schijven kunnen regiocodes zijn opgeslagen. Deze codes zorgen ervoor dat
DVD-films niet kunnen worden afgespeeld buiten de regio waarin ze worden
verkocht. Als u een regiocodefout krijgt, probeert u een DVD-schijf af te spelen die
voor een andere regio is bedoeld.
De computer kan een cd of DVD-schijf niet lezen
• Voor enkelzijdige cd' s of DVD-schijven controleert u of de schijf in het station is
geplaatst met het label aan de bovenkant.
• Maak de schijf schoon.
• Wacht 5 tot 10 seconden nadat u de lade sluit, zodat de computer tijd heeft de schijf te
herkennen.
• Start de computer opnieuw op: verwijder de schijf uit het station en klik op Start,
Afsluiten, Opnieuw opstarten.
Een DVD-film vult niet het hele scherm
• Elke zijde van een dubbelzijdige DVD-schijf heeft een andere indeling (standaard of
breedbeeld). Bij breedbeeld verschijnen er zwarte randen aan de boven- en onderkant
van het scherm. Als u het standaardbeeld wilt bekijken, draait u de schijf om en speelt
u de andere kant af.
De computer kan Wordpad.exe niet vinden nadat een cd is geplaatst
• Het systeem probeert een .doc-bestand te openen in WordPad, maar kan het
programmabestand Wordpad.exe niet vinden. Typ C:\Program Files\Accessories in
het vak met het foutbericht.
94
Naslaggids