Inhoudsopgave
Advertenties
Printerproblemen oplossen
Printerproblemen oplossen
Probleem
De printer print niet.
Problemen oplossen
Problemen oplossen zonder gebruik van diagnosevoorzieningen
Raadpleeg de documentatie bij de printer en de onderstaande tabel
wanneer u problemen met de printer heeft.
Oorzaak
De printer staat niet aan
of is niet online.
De juiste
stuurprogramma's
voor de applicatie
zijn niet geïnstalleerd.
Als de computer
is aangesloten op
een netwerk, heeft
u mogelijk geen
verbinding met
de printer.
De printer is defect.
Oplossing
Zet de printer aan en controleer
of deze online staat.
1. Installeer de juiste
stuurprogramma's voor
de applicatie.
2. Probeer af te drukken met
de MS-DOS-opdracht
DIR C:\ > [printerpoort]
waarbij [printerpoort] het
adres is van de printer die
wordt gebruikt. Als de printer
nu wel werkt, laadt u het
printerstuurprogramma
opnieuw.
Breng de juiste netwerkverbinding
voor de printer tot stand.
Voer de zelftest van de printer uit.
2–27
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
