Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare talen
Beschikbare talen
Probleemoplossing
Probleem
De robot mist de kamers
die moeten worden
schoongemaakt.
De robot zal na het opladen
niet verder gaan met
reinigen.
Het basisstation kan niet
automatisch de stofbak
ledigen.
Het waterniveau in het
wasbord is abnormaal.
De dweilpadhouder is
abnormaal omhoog
gebracht.
Er staat water onder de
schoonwatertank of rond
de afdichting.
Neem voor meer ondersteuning contact met ons op via https://global.dreametech.com
Oplossing
Zorg ervoor dat de deuren van de kamers die moeten worden schoongemaakt geopend zijn.
Controleer of er een drempel hoger dan 2 cm is bij de deur van de kamer. De robot kan niet over hoge drempels of
treden klimmen.
De plek vóór de kamer die moet worden gereinigd kan nat en glad zijn, waardoor de robot abnormaal slipt en werkt.
Probeer de vloer te drogen voordat u de robot gebruikt.
Zorg ervoor dat de robot niet is ingesteld op de Niet-Storen-modus (DND), waardoor deze het reinigen niet kan
hervatten.
De robot gaan niet verder met reinigen nadat u deze zelf terugzet in het basisstation om op te laden. Dit geldt voor
het fysiek terugplaatsen van de robot, maar ook het sturen van de robot via de app, het basisstation of de robot zelf.
Controleer of de stofzak in het stofreservoir vol is.
Als de stofzak niet vol zit, controleer dan of de openingen voor het automatisch leegmaken van de robot, het
basisstation of de stofbak geblokkeerd zijn. Verwijder eventuele verstoppingen op tijd.
Verwijder het wasbord en controleer of de afvoer verstopt is en maak deze schoon.
Druk voorzichtig de afvalwatertank naar beneden om zeker te zijn dat deze correct geplaatst is.
Controleer of de afdichting op de afvalwatertank los zit, of onjuist geplaatst is, en corrigeer dit indien nodig. Als het
probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.
Controleer het reinigingsmiddel. Vul niet bij met andere dan het officieel voorgeschreven reinigingsmiddel.
Verwijder de dweilpadhouder om te controleren of er een vreemd voorwerp in vastzit en probeer de robot opnieuw
te starten. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met de klantenservice.
Bij het uitnemen van de schoonwatertank kan er wat water in de leiding achterblijven onder de tank of rond de
afdichting. Dit is normaal. Veeg af met een droge doek.
NL
84
Advertenties
Inhoudsopgave
