Probleem
De functie "Servers zoeken" in de HP MFP DSS
Configuration Utility kan geen LDAP-server
vinden.
Een e-mail is niet op het bestemde e-mailadres
aangekomen.
NLWW
Oplossing
●
Controleer of u een actieve LDAP-server op
het netwerk hebt.
●
Voer de hostnaam of het IP-adres van de
LDAP-server in het tekstvak LDAP-server
op het tabblad Verificatie in. Nadat u het
adres hebt ingevoerd, klikt u op de knop
Test om te controleren of de software een
verbinding met de server kan maken.
●
Zie
Problemen oplossen bij SMTP- en
LDAP-servers
als het testen van de server
is mislukt.
●
Wanneer u het e-mailadres op het
bedieningspaneel hebt ingevoerd, verzendt
u het e-mailbericht opnieuw. Controleer of u
het juiste adres hebt ingevoerd en dat het
de juiste indeling heeft (geen spaties, het
vereiste @-teken en de vereiste punt).
●
Verzend de e-mail opnieuw. Zorg ervoor dat
u de naam in de juiste indeling in het veld
Van: invoert zodat het bericht niet wordt
geweigerd en zodat u een bericht terug
ontvangt wanneer het verzenden van de e-
mail is mislukt.
●
Controleer het activiteitenlog om te om te
zien of er een probleem is opgetreden. Zie
Werken met de
activiteitenlog.
Bedieningsproblemen
79