Inhoudsopgave
Advertenties
Bericht
Het is niet mogelijk om de DSS-service te
starten. U moet de software opnieuw
installeren.
Onverwachte fout.
De gebruiker heeft geen e-mailadres in de
LDAP-database.
Gebruiker niet gevonden in LDAP-database.
92
Hoofdstuk 4 Problemen oplossen
Beschrijving en acties
De HP DSS moet worden uitgevoerd voordat u
de HP MFP DSS Configuration Utility kunt
starten. Een poging om de HP DSS te starten is
echter mislukt.
●
Start de service voor de HP DSS handmatig
via het Configuratiescherm van Windows.
●
Start de computer waarop de HP DSS is
geïnstalleerd, opnieuw op.
●
Verwijder de HP DSS en installeer deze
opnieuw.
Er is een onbekende fout opgetreden tijdens het
testen van de verbinding met de LDAP-server.
●
Controleer of de instellingen van de LDAP-
server juist zijn.
●
Start HP DSS opnieuw op.
●
Start de computer waarop de HP DSS is
geïnstalleerd, opnieuw op.
Het gevonden gebruikersrecord bevat geen e-
mailadres.
●
Controleer of de instelling voor Verkrijgen
van e-mailadres van juist is.
●
Controleer of het LDAP-record van de
gebruiker een e-mailadres bevat.
Er is geen gebruikersrecord gevonden voor de
opgegeven zoekcriteria.
●
Controleer of de gebruiker een record heeft
in de LDAP-database.
●
Controleer of de instelling voor het zoeken
van adressen in het adresboek correct is.
●
Controleer of de gegevens voor de
Zoekopdracht correct zijn.
●
Controleer of de aanmeldingsgegevens
correct zijn.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
