Inhoudsopgave
Advertenties
Informatie over service en ondersteuning
HP verschaft over de gehele wereld diverse opties voor service en ondersteuning. De
beschikbaarheid van deze programma's varieert, afhankelijk van uw locatie.
Onderhoudsovereenkomsten van HP
HP beschikt over verschillende soorten onderhoudsovereenkomsten die beantwoorden aan
diverse ondersteuningsbehoeften. Onderhoudsovereenkomsten behoren niet bij de
standaardgarantie. Ondersteuningsservices variëren per locatie. Neem contact op met de
klantenservice van HP om vast te stellen welke services voor u beschikbaar zijn en voor
meer informatie over onderhoudscontracten. Voor het digitale verzendapparaat is er in het
algemeen het volgende onderhoudscontract:
Service op de volgende dag op locatie
Deze overeenkomst biedt ondersteuning op de werkdag na de dag waarop een verzoek om
service is ontvangen. Service buiten normale uren en het normale servicegebied van HP is
verkrijgbaar voor de meeste overeenkomsten (tegen extra kosten).
104
Bijlage A Service en ondersteuning
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
