Advertenties
De temperatuur in de ruimte is te hoog.
●
Spuitmonden op de printkop zijn geblokkeerd (zie
●
De printkop is defect en moet worden vervangen.
●
Verzoek om de wagen opnieuw te initialiseren
In sommige gevallen wordt u gevraagd de wagen opnieuw te initialiseren. Met deze bewerking worden een
aantal mechanische subsystemen herstart, waardoor u niet de hele printer opnieuw hoeft te starten.
De Internal Print Server kan de printer niet vinden
Als de interne printerserver geen verbinding met de printer kan maken zonder aanwijsbare reden of na het
wijzigen van de Windows-instellingen, volgt u de volgende stappen:
1.
Gebruik de knop Activeren in het menu Extra om de computer opnieuw te activeren.
2.
Schakel hoofdschakelaar uit en na 10 seconden weer in, en herstart u de ingebouwde computer.
3.
Controleer de kabel die de ingebouwde computer met de printer verbindt.
4.
Controleer of de Internal Print Server correct is ingesteld.
5.
Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger.
Print Care start ineens opnieuw op
De Print Care-software kan zichzelf opnieuw opstarten wanneer de firmware van de printer of de Internal Print
Server of sommige onderdelen zijn bijgewerkt. Dit kan daarom af en toe voorkomen.
Storing kleurkalibratie
De automatische kleurkalibratie is soms niet succesvol. Mogelijk verschijnt de foutmelding Kleurkalibratie
geannuleerd vanwege scanfouten. De fout kan verschillende oorzaken hebben.
Reflecterende kleurmetingen van het gedrukte doel kunnen niet betrouwbaar worden uitgevoerd op het
●
actuele substraat. Reflecterende kleurmetingen kunnen onbetrouwbaar of onmogelijk zijn op substraten
die niet-wit, transparant of doorschijnend of zeer glanzend zijn of een zeer ruw of onregelmatig oppervlak
hebben. Voor deze substraten is automatische kleurkalibratie met de ingebouwde spectrofotometer
mogelijk niet beschikbaar.
Een aantal kleurmetingen uit het testschema van de kleurkalibratie zijn defect als gevolg van:
●
Vlekken of contact van printkoppen met het substraat, die eenvoudig kunnen worden waargenomen
–
door visuele inspectie van het gedrukte schema. Zorg dat het substraat vrij van vlekken is voordat u
de kleurkalibratie uitvoert. Vlekken door contact met printkoppen kunnen het gevolg zijn van
gekreukeld substraat. Zie
Kreukels of bobbels in het substraat, zelfs als er geen contact is met de printkoppen.
–
Algemene slechte afdrukkwaliteit (bijvoorbeeld streepvorming). Zie
–
oplossen op pagina
De ingebouwde HP spectrofotometer of de lijnsensor werkt niet goed. Als het probleem aanhoudt, dan
●
neemt u contact op met een dienstvertegenwoordiger (zie
op pagina
396 Hoofdstuk 14 Overige problemen oplossen
Er zijn kreukels en inktvlekken op het substraat op pagina
366.
398).
De printkoppen controleren en reinigen op pagina
Problemen met de afdrukkwaliteit
HP Klantenondersteuningscentra
141).
358.
NLWW
Advertenties
