Advertenties
Verbogen inktcartridge-aansluiting
De inktcartridge-aansluitingen kunnen mogelijk verbogen zijn terwijl de cartridge niet aangesloten was (zie
inktcartridge verwijderen op pagina
verschijnt een bericht voor terugplaatsing.
Om dit probleem op te lossen, buigt u de connectoren met een tang recht zodat ze weer in hun sleuf passen.
Printkoppen
Kan printkop niet plaatsen
1.
Controleer of u de printkop in de juiste sleuf plaatst.
2.
Gebruik de juiste procedure voor het vervangen van inktkoppen via de Internal Print Server. Zie
printkop verwijderen op pagina 134
tips voor de optimalisatieprintkop.
3.
Controleer of de printkopgleuf vrij van obstakels is.
4.
Controleer of u de printkop in de juiste richting plaatst (vergelijk met de andere koppen).
De Internal Print Server raadt aan om een printkop te vervangen of terug te plaatsen.
Algemene aanbevelingen
1.
Verwijder de printkop.
2.
Plaats de printkop weer in de wagen en controleer of het bericht van de Internal Print Server is verdwenen.
3.
Als het probleem aanhoudt, verruilt u de printkop met de printkop van dezelfde kleur in de andere rij.
4.
Als het probleem aanhoudt, controleert u of er vuil of aerosol op de printkopcontactpunten zit en reinigt u
deze indien nodig. Zie
5.
Meer informatie over probleemoplossing kunt u vinden in de volgende gedeelten
door oververhitting op pagina 389
6.
Als het probleem niet is verholpen, plaatst u een nieuwe printkop.
7.
Als er geen enkele printkop in de betreffende sleuf werkt, neem dan contact op met uw
servicevertegenwoordiger (zie
Probleem veroorzaakt door oververhitting
Er kunnen verschillende oorzaken zijn voor oververhitting van een printkop:
De temperatuur in de ruimte kan te hoog zijn.
●
Spuitmonden op de printkop zijn geblokkeerd. U kunt dit probleem verhelpen door de printkoppen te
●
reinigen (zie
De printkop kan defect zijn en moet in dat geval worden vervangen.
●
Probleem veroorzaakt door het primersysteem.
Primers zijn belangrijk voor de gezondheid van de sproeiers van de printkop. Als er een probleem met een primer
is, dan toont de Internal Print Server de volgende boodschappen.
NLWW
130). Dit betekent dat ze niet correct kunnen worden aangesloten, en er
en
De contactpunten van de printkophouder reinigen op pagina
en
HP Klantenondersteuningscentra op pagina
De printkoppen controleren en reinigen op pagina
Printkop plaatsen op pagina 138
Probleem veroorzaakt door het primersysteem. op pagina
en houd rekening met de speciale
313.
Probleem veroorzaakt
398).
141).
Een
Een
389.
Printkoppen 389
Advertenties
