Inhoudsopgave
Advertenties
Klantenservice
Klantenservice
Heeft u vragen? Als Gigaset-klant profiteert u van ons omvangrijke service-aanbod.
Snel antwoord op uw vragen vindt u in de uitgebreide gebruiksaanwijzing op de
meegeleverde CD en op de servicepagina's op ons Gigaset Online Portal.
Registreer uw Gigaset-telefoon direct na aankoop onder www.gigaset.com/be/nl/
service of www.gigaset.com/be/fr/service. Op die manier kunnen wij u sneller hel-
pen bij vragen of garantiekwesties.
In uw eigen, met wachtwoord beveiligde pagina kunt u uw persoonlijke gegevens
beheren en per e-mail contact opnemen met onze Klantenservice
In onze altijd actuele online-service vindt u:
u
Uitgebreide informatie over onze producten
u
Een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden
u
Trefwoorden voor het snel opzoeken van onderwerpen
u
Compatibiliteitsdatabase: U kunt hier controleren, welk basisstation en welke
handset u samen kunt gebruiken
u
Technische productvergelijker: vergelijk de producteigenschappen van ver-
schillende producten met elkaar
u
Downloaden van gebruiksaanwijzingen en de laatste software-updates
u
E-mail contact met onze Klantenservice
Voor gedetailleerde vragen of persoonlijke ondersteuning kunt u telefonisch con-
tact opnemen met onze medewerkers.
Bij onverhoopte problemen - voor reparaties en garantie-aanspraken:
Klantenservice 078156679
Tarief is afhankelijk van de lijn waarvan de oproep afkomstig is en van de tijdsduur.
Wij wijzen u erop, dat als het Gigaset-product niet door een geautoriseerde dealer
in Nederland is verkocht, het mogelijk ook niet volledig compatibel is met het lan-
delijke telefoonnetwerk. Zowel naast de afgebeelde CE-markering op de verpak-
king (kartonnen doos) van de telefoon als aan de onder- of achterkant van het
basisstation (afhankelijk van het type) is eenduidig aangegeven voor welk land
resp. welke landen het betreffende apparaat en de eventuele accessoires zijn ont-
wikkeld.
Indien het apparaat of de accessoires niet overeenkomstig deze aanwijzing, de
instructies in de gebruiksaanwijzing of op het apparaat zelf worden gebruikt, kan
dit gevolgen hebben voor de garantie-aanspraken (reparatie of vervanging van het
product) die de koper kan laten gelden.
Om aanspraak op garantie te kunnen maken, wordt de koper van het product ver-
zocht, het aankoopbewijs te overleggen, waaruit de aankoopdatum en het
gekochte product blijken.
Neem bij vragen over DSL-toegang of over VoIP-toegang contact op met de betreffende
serviceprovider.
190
Advertenties
Inhoudsopgave
