Advertenties
De scanner werkt niet nadat een upgrade van Windows is
uitgevoerd
Koppel de USB-kabel los. Verwijder vervolgens MP Drivers en IJ Scan Utility
Controle
en installeer deze opnieuw.
Stap 1: verwijder MP Drivers.
Raadpleeg 'Onnodige MP Drivers verwijderen' voor uw model vanuit de startpagina van de Online handleiding
voor informatie over het verwijderen van MP Drivers.
Stap 2: verwijder IJ Scan Utility.
• Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Vista:
1. Klik op Configuratiescherm (Control Panel) > Programma's (Programs) > Programma's en
onderdelen (Programs and Features).
2. Selecteer Canon IJ Scan Utility en klik vervolgens op Verwijderen/wijzigen (Uninstall/Change).
3. Klik op Ja (Yes) wanneer u om bevestiging wordt gevraagd.
4. Klik op OK wanneer het verwijderen is voltooid.
IJ Scan Utility wordt verwijderd.
Opmerking
• Er wordt wellicht een bevestigings- of waarschuwingsvenster weergegeven bij het installeren,
verwijderen of starten van software.
Dit dialoogvenster verschijnt wanneer beheerdersrechten zijn vereist voor het uitvoeren van een
taak.
Als u bent aangemeld bij een beheerdersaccount, volgt u de aanwijzingen op het scherm.
• Windows XP:
1. Selecteer in het menu Start de optie Configuratiescherm (Control Panel) > Programma's
toevoegen of verwijderen (Add or Remove Programs).
2. Selecteer Canon IJ Scan Utility en klik vervolgens op Wijzigen/verwijderen (Change/Remove).
3. Klik op Ja (Yes) wanneer u om bevestiging wordt gevraagd.
4. Klik op OK wanneer het verwijderen is voltooid.
IJ Scan Utility wordt verwijderd.
Stap 3: installeer MP Drivers en IJ Scan Utility opnieuw.
Installeer MP Drivers en IJ Scan Utility opnieuw vanaf de installatie-cd-rom of van de webpagina.
782
Advertenties
