Advertenties
Telefoneren
Stille intrusie activeren/beantwoorden
Stille intrusie (intrusie zonder voorafgaande kennisgeving) is een variatie
op de functie voor intrusie en wordt voornamelijk gebruikt in callcenters.
Een andere gebruiker kan verbinding maken met uw actieve gesprek en
naar het gesprek luisteren zonder dat u of uw gesprekspartner dit merkt. In
tegenstelling tot bij intrusie, is er geen display- of geluidssignaal om het
gebruik van de functie aan te geven.
U kunt geen stille intrusie afwijzen (maar u kunt het blokkeren, zie hoofd-
stuk "Bescherm uzelf tegen oproepen", page 98). De microfoon van de
derde gebruiker blijft uit. De derde gebruiker kan echter op elk gewenst
moment het gesprek beginnen door zijn of haar microfoon in te schakelen
of op de functietoets voor intrusie te drukken.
U moet deze functie opslaan in een configureerbare toets met Self Service
Portal (zie hoofdstuk "Een toewijzing van de toets configureren of verwij-
deren", page 106).
Opmerkin-
• Stille intrusie moet worden ingeschakeld in het communicatiesysteem.
gen:
• Uw systeembeheerder moet u stille intrusierechten verlenen.
• Stille intrusie kan een inbreuk vormen op uw nationale gegevensbe-
schermingsbepalingen of alleen onder bepaalde omstandigheden wor-
den toegestaan. Als u van plan bent om deze functie te gebruiken, moet
u uw gesprekspartner daarom van tevoren op de hoogte stellen.
Stille intrusie activeren (de gebruikers praten):
1. Druk op de functietoets voor
2. Voer het oproepnummer van de gewenste gebruiker in volgens de toetscon-
figuratie.
?
De functie is geactiveerd.
?
Als de gebruiker de intrusie heeft geblokkeerd, wordt de instelling van de ver-
binding geannuleerd.
Stille intrusie beantwoorden:
Er zijn geen weergave- of geluidssignalen op uw telefoon om stille intrusie aan
te geven.
58
Stille
intrusie.
Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP
eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021
Advertenties
