األسئلة الشائعة
AR
الحلول
المشاكل
.مستوى البطارية منخفض. أعد شحن الجهاز الرئيسي في مقعد الشحن، ثم أعد المحاولة
ال يمكن تشغيل الجهاز
.درجة حرارة البطارية منخفضة جد ً ا أو مرتفعة جد ً ا، ويوصى بتشغيل المكنسة عند درجة حرارة بين 0 درجة مئوية و 04 درجة مئوية
.قاعدة الشحن غير متصلة بالطاقة، يرجى التأكد من توصيل طرفي الشاحن بشكل صحيح
ال يمكن الشحن
.توصيل رديء. قم بنظيف موصالت الشحن الخاصة بقاعدة الشحن و الجهاز الرئيسي
.هناك الكثير من العوائق حول مقعد الشحن. ضع قاعدة الشحن في منطقة أكثر اتساع ً ا
الجهاز الرئيسي ال يعود إىل مقعد الشحن
.يرجى تنظيف منطقة اإلشارة الخاصة بمقعد الشحن
.أوقف تشغيل الجهاز الرئيسي ثم أعد تشغيلة
الجهاز الرئيسي ال يعمل بشكل سليم
.قد يعلق جسم غريب في الفرشاة الرئيسية أو الفرشاة الجانبية أو إحدى العجالت الرئيسية. أوقف الجهاز الرئيسي وقم بالفحص
يوجد ضوضاء غير طبيعية أثناء التنظيف
.صندوق الغبار ممتلئ يرجى تنظيف صندوق الغبار ومدخل جمع الغبار
.سلة الغبار ممتلئة. الرجاء تنظيفها
انخفاض كفاءة التنظيف أو يتساقط الغبار
.هناك جسم غريب عالق في الفرشاة الرئيسية. ي ُ رجى تنظيفها
. ومحاولة االتصال مرة أخرىDreamehome وتنزيل تطبيقWi-Fi غير طبيعي، قم بإعادة ضبطWi-Fi اتصال
. قد فتح صالحية تحديد الموقعDreamehome لم تفتح صالحية تحديد الموقع، يرجى التأكد من أن تطبيق
Wi-Fi ال يمكن االتصال بشبكة
. الجيدةWi-Fi ليست جيدة، يرجى التأكد من أن الجهاز الرئيسي يقع في نطاق إشارة الـWi-Fi إشارة
. بسرعة 4.2 جيجاهرتزWi-Fi بسرعة 5 جيجاهرتز، يرجى التأكد من اتصال الجهاز الرئيسي بشبكةWi-Fi الجهاز الرئيسي ال يدعم شبكة
. وكلمة المرور بالشكل الصحيحWi-Fi المنزلي غير صحيحة. الرجاء إدخال اسم مستخدمWi-Fi اسم مستخدم او كلمة مرور
.البطارية منخفضة في الجهاز الرئيسي. لن يبدأ التنظيف المجدول ما لم يكن مستوى بطارية الجهاز الرئيسي ٪51 عىل األقل
ال يقوم الجهاز الرئيسي بالتنظيف المجدول
277