שאלות נפוצות
HE
פתרונות
בעייה
.רמת הסוללה חלשה. הטעינו מחדש את רובוט בתחנת העגינה, ונסו שוב
הרובוט אינו נדלק
.40°C -°0 וC טמפרטורת הסוללה נמוכה מידי או גבוהה מידי. מומלץ להפעיל את המכשיר בטמפרטורה שבין
.תחנת העגינה אינה מקבלת הספק חשמלי. יש לוודא ששני קצוות המטען מחוברים כהלכה
הרובוט אינו נטען מחדש
.מגע לא טוב. נקו את מגעי הטעינה של תחנת העגינה ושל הרובוט
.ישנם יותר מדי מכשולים סביב תחנת העגינה. מקמו את תחנת העגינה במקום יותר פתוח
הרובוט אינו חוזר לתחנת העגינה
.אנא נקו את שטח האיתות של תחנת העגינה
.כבו את הרובוט והפעילו מחדש
הרובוט אינו תקין
יתכן וגוף זר נתפס בתוך המברשת הראשית, המברשת הצדדית או באחד מהגלגלים הראשיים. הפסיקו את פעולת הרובוט והוציאו את
הרובוט מפיק רעש מוזר נעת
.הלכלוך
הניקיון
.מיכל האבק מלא, אנא נקו אותו
הרובוט אינו מנקה ביעילות או
.המסנן חסום. אנא נקו אותו
משאיר אבק
.גוף זר נלכד בתוך המברשת. אנא נקו אותה
, לאחר מכן נסו להתחברDreamehome והורידו את הגרסה האחרונה של יישוםWi-Fi - אינו עובד כשורה. אפסו את רשת הWifiחיבור ה
.בשנית
. מופעלתDreamehome הרשאת המיקום אינה פתוחה. נא וודאו איפשור הרשאת מיקום עבור
הרובוט אינו מתחבר לרשת
.
.Wi-Fi חלש. אנא וודאו כי הרובוט נמצא בשטח עם קליטה טובה של רשתWi-Fi -אות רשת ה
Wi-Fi -ה
2.4Ghz בתדרWifi 5 לא נתמכת, נא וודאו חיבור הרובוט לרשתGhz בתדרWifi רשת
. אינם נכונים. נא וודאו כי שם המשתמש והסיסמא נכוניםWifi שם המשתמש או הסיסמא של רשת ה
.הסוללה חלשה. ניקיון מתוזמן לא יתחיל אלא אם כן נותרו לפחות 51% סוללה טעונה של הרובוט
הרובוט אינו מבצע ניקיון מתוזמן
256