Inhoudsopgave
Advertenties
Optie
Symptom Tree
(Symptomenstructuur)
Als er tijdens een test een probleem wordt gedetecteerd, wordt er een bericht
weergegeven met de foutcode en een beschrijving van het probleem. Noteer
de exacte foutcode en probleembeschrijving en volg de aanwijzingen op het
scherm. Als u het probleem niet kunt oplossen, moet u contact met Dell
opnemen (zie het gedeelte "Contact opnemen met Dell" op pagina 173).
N.B.
Het servicelabel voor de computer bevindt zich bovenaan elk testvenster.
Zorg ervoor dat u het servicelabel bij de hand hebt wanneer u contact met de
technische ondersteuning van Dell opneemt.
De volgende tabbladen bieden aanvullende informatie voor tests die worden
uitgevoerd voor de optie Custom Test (Aangepaste test) of Symptom Tree
(Symptomenstructuur):
Tabblad
Results
(Resultaten)
Errors (Fouten)
Help
Configuration
(Configuratie)
Parameters
Functie (vervolg)
Geeft een overzicht van de problemen die het vaakst
optreden en stelt u in staat om een test te selecteren op basis
van de symptomen van het probleem dat u ondervindt.
Functie
Hier worden de resultaten van de test weergegeven, samen
met eventuele foutcondities die zijn aangetroffen.
Geeft de aangetroffen foutcondities en de foutcodes weer en
een beschrijving van het probleem.
Biedt een beschrijving van de test en het vereisten voor het
uitvoeren daarvan.
Hier wordt de hardwareconfiguratie beschreven voor het
geselecteerde apparaat.
Dell Diagnostics haalt configuratiegegevens op voor alle
apparaten uit de systeeminstellingen, het geheugen,
verschillende interne tests en geeft de informatie weer in de
lijst met apparaten in het linkervenster van het scherm.
Mogelijk worden in het apparaatoverzicht niet de namen van
alle onderdelen weergegeven die zijn geïnstalleerd in of
aangesloten op de computer.
Hiermee kunt u de test aanpassen door de testinstellingen te
wijzigen.
Problemen oplossen
111
Advertenties
Inhoudsopgave
