wederverkoper, en de vervangende zaak wordt uw eigendom. U verklaart dat
alle verwijderde zaken echt en ongewijzigd zijn. De vervangende zaak is
mogelijk niet nieuw, maar verkeert in goed werkende staat en is functioneel
tenminste gelijkwaardig aan de vervangen zaak. Wat betreft verdere
garantieservice krijgt de vervangende zaak de status van de vervangen zaak.
Iedere voorziening, conversie, of upgrade waarvoor IBM of uw wederverkoper
service verleent dient geïnstalleerd te zijn op een Machine die 1) (bij bepaalde
Machines) de gespecificeerde, van een serienummer voorziene Machine is, en
2) op het niveau van engineering change compatibel is met de voorziening, de
conversie, of de upgrade. Een groot aantal voorzieningen, conversies en
upgrades vereist het verwijderen van onderdelen en het terugzenden ervan
naar IBM. Onderdelen die ter vervanging van een verwijderd onderdeel wor-
den geïnstalleerd, krijgen de onderhoudsservicestatus van het verwijderde
onderdeel.
Voordat IBM of uw wederverkoper tot vervanging van een Machine of een
onderdeel daarvan overgaat, dient u alle voorzieningen, onderdelen, opties,
wijzigingen, en aansluitingen die niet onder de garantieservice vallen te verwij-
deren.
Tevens verklaart u:
1. ervoor te zorgen dat de Machine vrij is van verplichtingen of beperkingen
die haar vervanging in de weg staan;
2. wanneer de Machine niet uw eigendom is ervoor te zorgen dat de eigenaar
IBM of uw wederverkoper machtigt om service te verlenen voor de
Machine;
3. indien van toepassing, en voordat de service wordt geleverd:
a. de door IBM of uw wederverkoper vastgestelde procedures te volgen
voor het vaststellen en analyseren van problemen en het indienen van
een verzoek om serviceverlening;
b. te zorgen voor veilige opslag van alle programma's, gegevens, geld en
waardepapieren die zich in de Machine bevinden;
c. locatie te verlenen om IBM of uw wederverkoper in staat te stellen aan
hun verplichtingen te kunnen voldoen; en
d. IBM of uw wederverkoper op de hoogte te brengen van wijzigingen in
de locatie van de Machine.
IBM is verantwoordelijk voor het verlies van, of beschadiging aan, uw Machine
1) wanneer zij in het bezit is van IBM, of 2) tijdens het vervoer in die gevallen
waarin de vervoerskosten voor rekening van IBM zijn.
IBM noch uw wederverkoper zijn verantwoordelijk voor uw vertrouwelijke,
door eigendomsrechten beschermde of persoonlijke informatie die zich in een
86
Handboek voor de gebruiker