Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage G
Controleer voordat u de storing probeert te verhelpen het volgende:
•
Zorg ervoor dat u papier hebt geplaatst dat aan de specificaties voldoet en dat niet
gekreukeld, gevouwen of beschadigd is. Raadpleeg Mediaspecificaties voor meer
informatie.
•
Zorg ervoor dat de printer schoon is. Zie Onderhoud van de printer voor meer informatie.
•
Zorg ervoor dat de lades correct geplaatst zijn en niet te vol zitten. Zie Afdrukmateriaal
plaatsen voor meer informatie.
Voor instructies om storingen te verhelpen, en meer informatie over hoe u storingen kunt
vermijden, zie Papierstoringen oplossen.
De printer heeft geen papier meer
De standaard lade is leeg.
Plaats meer papier en raak vervolgens OK aan.
Zie Afdrukmateriaal plaatsen voor meer informatie.
Printer offline
De printer is momenteel offline. Als de printer offline is, kan de printer niet worden gebruikt.
Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te controleren.
1.
Klik op Start, en vervolgens op Printers of Printers en Faxtoestellen of Apparaten en
printers.
-of-
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
2.
Als de printers in het dialoogvenster niet worden weergegeven in de detailweergave, klikt u
in het menu Beeld op Details.
3.
Als de printer offline is, klikt u met de rechtermuisknop op de printer en klikt u op Printer
online gebruiken.
4.
Probeer de printer opnieuw te gebruiken.
Printer onderbroken
De printer is momenteel onderbroken. Bij onderbreking worden nieuwe taken aan de rij
toegevoegd, maar niet afgedrukt.
Voer de volgende stappen uit om de status van de printer te controleren.
1.
Klik op Start, en vervolgens op Printers of Printers en Faxtoestellen of Apparaten en
printers.
-of-
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
2.
Als de printers in het dialoogvenster niet worden weergegeven in de detailweergave, klikt u
in het menu Beeld op Details.
3.
Als de printer onderbroken is, klikt u met de rechtermuisknop op de printer en klikt u op
Afdrukken hervatten.
4.
Probeer de printer opnieuw te gebruiken.
Document afdrukken mislukt
De printer kan het document niet afdrukken omdat er een probleem is opgetreden in het
afdruksysteem.
Zie Printerproblemen oplossen voor informatie over het oplossen van afdrukproblemen.
220
Fouten (Windows)
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
