Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 8
Naar de EWS gaan
1.
Open de EWS op uw computer. Raadpleeg Geïntegreerde webserver voor meer
informatie.
Opmerking Als u in de browser een proxyserver gebruikt, moet u deze
mogelijk uitschakelen om naar de EWS te kunnen gaan.
2.
Als u toegang kunt krijgen tot de EWS, probeer de printer dan over het netwerk te
gebruiken (bijvoorbeeld door af te drukken) om te zien of de netwerkinstelling is
geslaagd.
3.
Als u geen toegang kunt krijgen tot de EWS of nog steeds problemen ondervindt
wanneer u de printer over het netwerk gebruikt, ga dan verder met het volgende
hoofdstuk over firewalls.
Stap 3: Controleer of de firewall-software de communicatie blokkeert
Als u geen toegang kunt krijgen tot de EWS en zeker weet dat de computer en de
printer actieve verbindingen hebben met hetzelfde netwerk, kan het zijn dat de
beveiligingssoftware van de firewall de communicatie blokkeert. Schakel
beveiligingsoftware van de firewall die actief is op uw computer tijdelijk uit en probeer
vervolgens nogmaals toegang te krijgen tot de EWS. Als u naar de EWS kunt gaan,
probeer de printer dan te gebruiken (om af te drukken).
Als u toegang kunt krijgen tot de geïntegreerde webserver (EWS) en u uw printer
gebruikt terwijl de firewall is uitgeschakeld, moet u de firewall-instellingen opnieuw
configureren zodat de computer en de printer met elkaar kunnen communiceren via het
netwerk. Raadpleeg Uw firewall-software configureren voor gebruik met de printer voor
meer informatie.
Als u toegang kunt krijgen tot de EWS maar de printer nog steeds niet kunt gebruiken,
zelfs met de firewall uitgeschakeld, probeer de firewall-software de printer dan te laten
herkennen. Raadpleeg de documentatie die bij uw firewallsoftware is geleverd voor
meer informatie.
Stap 4: Controleer of de computer is ingeschakeld en gereed is
Als de HP-software is geïnstalleerd, kunt u op uw computer de status van de printer
controleren om na te gaan of de printer in de pauzestand staat of offline is, waardoor u
het apparaat niet kunt gebruiken.
Om de printerstatus te controleren, volgt u de instructies voor uw besturingssysteem:
Windows
1.
Klik op Start, en vervolgens op Printers of Printers en Faxtoestellen of
Apparaten en printers.
– of –
Klik op Start, klik op Configuratiescherm en dubbelklik vervolgens op Printers.
2.
Als de printers op uw computer niet worden weergegeven in de weergave
Details, dan klikt u op het menu Bekijken en vervolgens op Details.
130
Een probleem oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
