Inhoudsopgave
Advertenties
142
Veelgestelde vragen
Vraag
Laadfout
(geen laadpicto-
gram op het
display).
SIM-fout.
Geen verbinding
met het netwerk.
De telefoon ver-
liest de verbinding
met het netwerk.
Geen gesprekken
mogelijk.
Mogelijke oorzaken
Batterij is geheel ontladen.
De temperatuur ligt buiten het
bereik van
+5 °C tot +45 °C
Contactprobleem
Geen netspanning.
Verkeerde lader.
Batterij defect.
SIM-kaart niet correct ge-
plaatst.
De contactpunten van de
SIM-kaart zijn vuil.
SIM-kaart met verkeerd volta-
ge.
De SIM-kaart is beschadigd
(bijvoorbeeld gebroken).
Zwak signaal.
Buiten bereik GSM-/UMTS-
dekking.
De SIM-kaart is ongeldig.
Geen autorisatie voor nieuw
netwerk.
Netwerkblokkering is
ingeschakeld.
Netwerk overbezet.
Signaal te zwak.
Nieuwe SIM-kaart geplaatst.
Bellimiet bereikt.
Beltegoed opgebruikt.
Mogelijke oplossing
1) Sluit de laadkabel aan; de batterij wordt geladen.
2) Na circa 2 uur verschijnt het laadpictogram.
3) Laad de batterij.
Zorg voor een juiste temperatuur, wacht enige tijd,
laad dan opnieuw.
Controleer de voeding en de verbinding naar de tele-
foon. Batterijcontacten en telefoonbus controleren,
eventueel reinigen en batterij vervolgens terugplaat-
sen.
Gebruik een ander stopcontact, controleer
de netspanning
Gebruik alleen originele accessoires.
Vervang de batterij.
Controleer of de SIM-kaart correct in de sleuf is
geplaatst (pagina 13).
Reinig de SIM-kaart met een droge doek.
Gebruik uitsluitend SIM-kaarten die geschikt zijn voor
1,8 of 3,0 V.
Kijk goed of de kaart beschadigd of gebroken is.
SIM-kaart bij provider wijzigen.
Ga naar een andere plek, bijvoorbeeld bij een raam, of
loop naar buiten.
Controleer het bereik van de provider.
Dien een klacht in bij uw provider.
Handmatig proberen te kiezen of een ander netwerk
selecteren (pagina 136).
Controleer de netwerkblokkeringen (pagina 134).
Probeer het later opnieuw.
Het toestel zoekt automatisch verbinding met een an-
dere provider (pagina 136). Dit gaat mogelijk sneller
als u het toestel even uitschakelt en vervolgens op-
nieuw inschakelt.
Controleer of hierdoor nieuwe blokkeringen zijn inge-
steld.
Stel een nieuwe limiet in met PIN2-code (pagina 27).
Vul het beltegoed aan.
Advertenties
Inhoudsopgave
