Diagnostische checklist
Naam:
Datum:
Adres:
Telefoonnummer:
Servicelabel (streepjescode aan de achterkant of onderkant van de computer):
Code voor express-service:
Machtigingsnummer voor het retourneren van materiaal (indien verstrekt door een
medewerker van de technische ondersteuning van Dell):
Besturingssysteem en versie:
Apparaten:
Uitbreidingskaarten:
Bent u op een netwerk aangesloten? Ja Nee
Netwerk, versie en netwerkadapter:
Programma's en versies:
Raadpleeg de documentatie die bij uw besturingssysteem werd geleverd om de
inhoud van de opstartbestanden van de computer te bepalen. Als de computer op
een printer is aangesloten, dient u elk bestand afzonderlijk af te drukken. Als dit
niet het geval is, dient u de inhoud van elk bestand te noteren alvorens u
telefonisch contact met Dell opneemt.
Foutbericht, piepcode of diagnostische code:
Beschrijving van probleem en uitgevoerde probleemoplossingsprocedures:
210
Hulp verkrijgen