Dell Support Center
Het Dell Support Center biedt diensten, ondersteuning en
computerspecifieke informatie. Ga voor gedetailleerde informatie over het
Dell Support Center en de beschikbare ondersteuningstools naar de
Consumer Services-website van Dell: t www.dell.com/services.
Dell Support Center is standaard geïnstalleerd op computers die op 26 juni of
later zijn aangeschaft.
Eigenaars van computers die voor 26 juni 2007 zijn aangeschaft, kunnen Dell
Support Center downloaden via www.support.dell.com/dellsupportcenter.
Klik op het pictogram van het Dell Support Center
van uw computer om de toepassing uit te voeren en toegang tot de volgende
functies te krijgen:
•
Zelfhulptools zoals Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC Checkup
en Network Assistant
•
DellConnect voor live technische ondersteuning op afstand
•
Contactgegevens voor Dell support, inclusief e-mailadressen,
chatmogelijkheden en telefoonnummers
•
Bronnen die specifiek voor uw computer zijn bedoeld, zijn te vinden onder
Drivers & Downloads Upgrades en System Information
Bovenin de homepage van het Dell Support Center wordt het modelnummer
van uw computer weergegeven, samen met het servicelabel, de code voor
Express-service, details over het vervallen van uw garantie en nog veel meer.
Als u Dell hebt gemachtigd om uw servicelabel te gebruiken, vindt u
daarnaast additionele gegevens over uw computer, zoals de beschikbare
hoeveelheid geheugen, schijfruimte, geïnstalleerde hardware,
netwerkadressen, modemspecificaties, geïnstalleerde beveiligingssoftware en
nog veel meer. Daarnaast kunt u door uw servicelabel op te geven Dell in staat
stellen om u de meest relevante links naar webpagina´s op www.dell.com te
bieden, met informatie over uw garantie, het bestellen van accessoires en
details over het installeren van aanbevolen stuurprogramma´s en downloads.
Dell Support 3
Dell Support 3 is speciaal aangepast aan uw computeromgeving. Dit
hulpprogramma biedt informatie waarmee u zelf problemen kunt oplossen,
softwareupdates en statusscans voor uw computer. U kunt dit
hulpprogramma voor de volgende taken gebruiken:
•
Uw computeromgeving controleren.
•
De instellingen van Dell Support 3 weergeven
126
Probleemoplossing
op het bureaublad