8
9
10 Zie
Het netwerk controleren
Installeer en configureer de printer in het netwerk met behulp van de HP Color LaserJet 2500
cd-rom. Voer de volgende stappen uit om te controleren of het probleem door het netwerk wordt
veroorzaakt.
NLWW
Druk een demopagina af via de HP Color LaserJet 2500 werkset (alleen Windows 98 en
hoger).
a Als deze pagina wordt afgedrukt, ligt het probleem bij de printerdriver. Probeer een van
de andere printerdrivers te gebruiken. Of verwijder de printerdriver (zie
van de printersoftware ongedaan maken" op pagina
de Beknopte handleiding).
b Als de pagina niet wordt afgedrukt, ligt het probleem bij het programma of de computer.
Druk een kort document af via een ander programma dat in het verleden goed is afgedrukt.
Als deze oplossing werkt, ligt het probleem bij het gebruikte programma. Als deze oplossing
niet werkt (het document wordt niet afgedrukt), gaat u verder met de volgende stappen:
a Probeer de afdruktaak vanaf een andere computer met de printersoftware uit te voeren.
b Als de printer op het netwerk is aangesloten, sluit u de printer rechtstreeks aan op een
computer met een parallelle kabel of USB-kabel. Leid de printer om naar de juiste poort
of installeer de software opnieuw, waarbij u de nieuwe aansluitmethode kiest.
"Algemene afdrukproblemen oplossen" op pagina 94
opgelost.
Als u een configuratiepagina hebt afgedrukt, is, als het goed is en een HP Jetdirect
printserverkaart is geïnstalleerd, bovendien een HP Jetdirect configuratiepagina afgedrukt.
(Raadpleeg
"Speciale pagina's" op pagina 56
afgedrukt.) Controleer of alle netwerkinstellingen goed zijn geconfigureerd. Zie voor meer
informatie over de HP Jetdirect pagina de HP Jetdirect Print Server Administrator's Guide,
die u kunt installeren vanaf de sectie View Documentation of User Documentation op de
HP Color LaserJet 2500 cd-rom.
Zie de HP Jetdirect Print Server Administrator's Guide, die u kunt installeren vanaf de sectie
View Documentation of User Documentation op de HP Color LaserJet 2500 cd-rom.
Vraag de netwerkbeheerder om hulp.
22) en installeer het opnieuw (zie
als het probleem dan nog niet is
als deze pagina's niet in uw taal worden
Hoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 93
"De installatie