Inhoudsopgave
Advertenties
Beleid van HP t.a.v. verbruiksartikelen van derden
Hewlett-Packard Company kan het gebruik van verbruiksartikelen die niet door HP zijn
vervaardigd (nieuw of opnieuw gevuld) niet aanbevelen. Omdat dit geen HP producten zijn, heeft
HP ook geen invloed op hun ontwerp en kwaliteit. Onderhoud of reparaties aan de printer als
gevolg van het gebruik van een verbruiksartikel van een ander merk dan HP worden nietgedekt
door de garantie op de printer.
Wanneer u een artikel in de printer plaatst, wordt u gewaarschuwd wanneer het geen authentiek
HP artikel betreft. Als u een authentiek HP artikel in de printer plaatst dat bijna is leeg geraakt in
een andere HP printer, wordt dit artikel als ander merk dan HP aangemerkt. Plaats het artikel
terug in de oorspronkelijke printer om de HP functies opnieuw te activeren.
De printer resetten voor artikelen van derden
Wanneer u een inktpatroon of drumcassette van een ander merk dan HP installeert, knippert het
lampje naast de inktpatroon of drumcassette die u vervangt en brandt het Attentielampje. U moet
op
De statuslampjes geven niet aan wanneer dit type verbruiksartikelen leeg of bijna leeg is.
VOORZICHTIG
De printer stopt niet met afdrukken wanneer dit type verbruiksartikelen leeg of bijna leeg is. Als
u doorgaat met afdrukken nadat een inktpatroon of drumcassette leeg is, kan de printer
beschadigd raken. (Zie
"Beperkte garantie voor de inktpatronen en imaging drum" op pagina
HP fraudelijn
Bel de HP fraudelijn als de statuslampjes voor verbruiksartikelen, de ingebouwde webserver of
HP printerstatus en waarschuwingen aangeven dat de inktpatroon of drumcassette niet van HP
is terwijl u denkt van wel. HP helpt u te bepalen of het desbetreffende product een echt HP
product is en onderneemt stappen om het probleem op te lossen.
In de volgende gevallen heeft u mogelijk te maken met een inktpatroon of drumcassette van een
ander merk dan HP:
In de Verenigde Staten kunt u gratis bellen naar: 1-877-219-3183.
Buiten de Verenigde Staten kunt u op onze kosten bellen. Vraag de operator naar een "collect call"
naar dit telefoonnummer. 1-770-263-4745. Als u geen Engels spreekt, wordt u in uw taal te woord
gestaan door een medewerker van de HP fraudelijn. Of, als niemand uw taal spreekt, wordt
ongeveer een minuut na het begin van uw telefoontje een telefonische tolk ingeschakeld. Via deze
service kunt u met de medewerker van de HP fraudelijn in uw eigen taal communiceren.
106 Problemen oplossen en onderhoud
(T
) drukken als u dit artikel van een ander merk de eerste keer installeert.
AAK ANNULEREN
"Hewlett-Packard beperkte garantieverklaring" op pagina 108
U ondervindt een groot aantal problemen bij het gebruik van de inktpatroon of drumcassette.
De inktpatroon of drumcassette ziet er anders uit dan gebruikelijk (bijvoorbeeld het treklipje
en de doos zijn anders).
en
109.)
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
