Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen die berichten genereren
Deze sectie helpt problemen op te lossen die berichten op de computer genereren.
Berichten voor zowel Windows als Macintosh
Deze sectie beschrijft enkele veelvoorkomende fouten die slechts een eenvoudig bericht
genereren zonder informatie voor herstel van de fout. Fouten die u ziet in printerstatus en
waarschuwingen, de HP Color LaserJet 2500 werkset of de ingebouwde webserver geven hun
eigen instructies af om de fout te herstellen. Voor andere door het besturingssysteem
gegenereerde fouten raadpleegt u de documentatie voor het besturingssysteem of de computer.
Afdrukprobleem
Limiet controlefout
Berichten voor alleen Windows
Bericht
"Fout tijdens het schrijven naar
LPTx" in Windows 95, 98 of Me.
"Algemene beveiligingsfout"
"Uitzondering OE"
"Spool32"
"Ongeldige bewerking"
Overige Windows-berichten
NLWW
Mogelijke oorzaak
De afdruktaak is te complex.
Oplossing
Controleer of zich papier in de lade bevindt.
Zorg ervoor dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten, de printer aanstaat en het
Klaar-lichtje brandt.
Controleer of de printer niet met zowel een USB-kabel als een parallelle kabel is
aangesloten.
Druk een demopagina af via de HP Color LaserJet 2500 werkset om te controleren of de
computer met de printer kan communiceren.
Selecteer Instellingen, in het menu Start en klik op Printers. Klik met de rechtermuisknop
op het HP Color LaserJet 2500 driver en selecteer Eigenschappen. Klik op Details en
vervolgens op Poortinstellingen. Deselecteer de optie Poortstatus controleren voor
afdrukken en klik op OK. Klik op Spoolinstellingen, selecteer Rechtsreeks afdrukken
naar printer en klik op OK.
Probeer nogmaals af te drukken.
Start de computer opnieuw op en probeer het nogmaals.
Verwijder de inhoud van de map Tem, meestal te vinden in C:\Windows (95, 98 en Me) of
C:\Winnt (NT 4.0, 2000, XP).
Raadpleeg de documentatie voor Microsoft Windows 95, 98, 2000, NT 4.0, Me of XP die bij het
besturingssysteem of de computer is meegeleverd voor meer informatie.
Oplossing
Het is mogelijk nodig de complexiteit van de pagina te
verminderen of extra geheugen te installeren.
Gebruik een van de andere printerdrivers.
Verstuur de afdruktaak in kleinere stukken of in minder
pagina's.
Hoofdstuk 4 Problemen oplossen en onderhoud 91
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
