Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Als het document wel wordt afgedrukt maar de afdrukkwaliteit onvoldoende is, kunt u de
controlelijst voor de afdrukkwaliteit gebruiken.
Controlelijst voor afdrukkwaliteit
Algemene problemen in verband met de afdrukkwaliteit kunt u aan de hand van de volgende
controlelijst oplossen.
1
2
3
4
5
6
7
82 Problemen oplossen en onderhoud
Controleer in de printerdriver of u de optie voor de beste beschikbare afdrukkwaliteit
gebruikt, of ga terug naar de standaardinstellingen. Zie
pagina
41.
Controleer of het papier of ander afdrukmateriaal aan de specificaties voldoet. Zie
"Specificaties voor afdrukmateriaal" op pagina
gladder het papier, hoe beter de resultaten. Gecoat papier, fotopapier en glanzend papier
worden echter niet ondersteund.
Druk altijd af op soort bij speciale afdrukmaterialen zoals etiketten, transparanten met
grijsschaal of briefpapier. Zie
Druk een configuratiepagina en statuspagina verbruiksartikelen af via de printer door
gelijktijdig te drukken op
• Controleer de statuspagina verbruiksartikelen om te zien of sommige artikelen leeg of
bijna leeg zijn. Voor inktpatronen van een ander merk dan HP wordt geen informatie
verstrekt.
• Als de pagina's niet correct worden afgedrukt, ligt het probleem bij de hardware. Neem
contact op met de klantenservice van HP . Zie
de folder in de verpakking van de printer.
Druk een demopagina af via de HP Color LaserJet 2500 werkset. Als de pagina wel wordt
afgedrukt, ligt het probleem bij de printerdriver. Probeer via een van de andere printerdrivers
af te drukken. Als u bijvoorbeeld het PCL 6-printerdriver gebruikt, druk dan af via het
PCL 5c- of PS-printerdriver.
Probeer af te drukken vanuit een ander programma. Als de pagina correct wordt afgedrukt,
ligt het probleem bij het programma van waaruit u afdrukt.
Start de computer en printer opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken. Als het
probleem dan niet is opgelost, kiest u een van de volgende mogelijkheden:
• Als het probleem geldt voor alle afgedrukte pagina's, zie
documenten oplossen" op pagina
• Als het probleem geldt voor alleen de afgedrukte pagina's in kleur, zie
kleurendocumenten oplossen" op pagina
125. Over het algemeen geldt dat hoe
"Een taak afdrukken" op pagina
(S
) en
(T
TART
AAK ANNULEREN
"HP Klantenondersteuning" op pagina 3
83.
89.
"De afdrukkwaliteit wijzigen" op
34.
).
"Problemen met alle afgedrukte
"Problemen met
of
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
