Inhoudsopgave
Advertenties
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: controleer de papiersoort
Oplossing: HP raadt u aan HP-papier te gebruiken of om het even welke andere
papiersoort die geschikt is voor het apparaat.
Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt, plat ligt. Gebruik HP Geavanceerd
Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat.
Bewaar afdrukmaterialen voor foto's in de oorspronkelijke verpakking in een
hersluitbare plastic zak op een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats. Als u
gaat afdrukken, haalt u alleen het papier eruit dat u onmiddellijk wilt gebruiken. Als u
klaar bent met afdrukken, doet u het niet gebruikte fotopapier terug in de plastic zak.
Hierdoor zal het fotopapier niet krullen.
Opmerking
Er is geen probleem met de inktvoorraden en het is niet nodig om
de printcartridges te vervangen.
Zie voor meer informatie:
•
"Aanbevolen papiersoorten om af te drukken" op pagina 15
•
"Informatie over papier" op pagina 82
Oorzaak: Er werd verkeerd papier in de invoerlade geplaatst.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 3: reinig de printkop
Oplossing: Als de vorige oplossingen het probleem niet oplosten, probeer dan de
printkop te reinigen.
Reinig de printkop, druk een zelftestrapport af. Kijk het zelftestrapport na om te zien
of het probleem met de afdrukkwaliteit nog aanwezig is.
Zie voor meer informatie:
•
"Printkop reinigen" op pagina 64
•
"Druk een zelftest af en kijk na of deze goed is" op pagina 65
Oorzaak: De printkop moest worden gereinigd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 4: neem contact met HP-ondersteuning
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met de printkop.
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
93
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
