Pagina 3
Inhoudsopgave 1 Help bij HP DeskJet 3700 series ........................1 2 Aan de slag ..............................3 Printeronderdelen ..............................4 Kenmerken van het bedieningspaneel ........................5 Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen ................7 Afdrukmateriaal laden ............................10 Verander het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd ..........14 Elementaire informatie over papier ........................
Pagina 4
Netwerk- en verbindingsproblemen ........................90 Hardwareproblemen printer ..........................92 Foutcodes en statussen configuratiescherm ...................... 93 HP-ondersteuning ............................... 97 Bijlage A Technische informatie ........................99 Kennisgeving van HP Company ......................... 100 Specificaties ............................... 101 Overheidsvoorschriften ............................. 103 Programma voor milieubeheer ......................... 111 Index ................................119...
Pagina 5
Help bij HP DeskJet 3700 series Leren hoe u uw HP DeskJet 3700 series moet gebruiken. Aan de slag op pagina 3 ● Afdrukken op pagina 23 ● Webservices gebruiken op pagina 35 ● Kopiëren en scannen op pagina 41 ●...
Pagina 6
Hoofdstuk 1 Help bij HP DeskJet 3700 series NLWW...
Pagina 7
● Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen ● Afdrukmateriaal laden ● Verander het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd ● Elementaire informatie over papier ● Open de HP-printersoftware (Windows) ● Slaapstand ● Stille modus ● Auto Uit ● NLWW...
Pagina 8
Printeronderdelen Papierbreedtegeleider Invoerlade uittrekken Invoerlade Bescherming invoerlade Scanner Scannerpad Scanverlichting Bedieningspaneel Toegangsklep inktcartridge Cartridges Uitvoerlade Verlengstuk van de uitvoerlade (ook wel ladeverlengstuk genoemd) Papiervanger Aansluiting van netsnoer USB-poort Hoofdstuk 2 Aan de slag NLWW...
Pagina 9
Kenmerken van het bedieningspaneel Overzicht knoppen en lampjes Functie Beschrijving Beeldscherm bedieningspaneel : Geeft het aantal kopieën, mediafouten, de status en signaalsterkte van de draadloze verbinding, de Wi-Fi Direct-status en de inktniveaus weer. De knop Informatie : Drukt een printerinformatiepagina af. Druk deze knop in samen met de knop Draadloos of de Wi-Fi Direct om naar meer specifieke hulppagina's te gaan voor elk van deze knoppen.
Pagina 10
Functie Beschrijving De knop Webservices : Drukt een diagnostische pagina af om te helpen bij het oplossen van problemen met Webservices als het Webservices -lampje knippert. Lampje Webservices : Een knipperlicht geeft aan dat er een probleem is met de verbinding met Webservices.
Pagina 11
Lampjes bedieningspaneel en status schermpictogrammen Knoplampje Stroomvoorziening ● Status Beschrijving De printer staat aan. De printer is uitgeschakeld. Gedimd Geeft aan dat de printer in slaapstand staat. De printer gaat automatisch in slaapstand na vijf minuten inactiviteit. Knippert De printer is bezig met het verwerken van een taak. Om de taak te annuleren, drukt u op de knop Annuleren ( Knippert snel Sluit de printerklep als die open staat.
Pagina 12
Status Beschrijving Het Draadloos -lampje knippert drie seconden lang en gaat De draadloze functionaliteit van de printer is uitgeschakeld. dan uit. Wijzig de draadloze instellingen. Zie Draadloze inst op pagina 65 voor meer informatie. Het lampje Draadloos knippert en de pictogrammen Er is geen draadloos signaal.
Pagina 13
Lampje Webservices ● Status Beschrijving Het Webservices -lampje brandt wit. De Webservices-functie is ingeschakeld en klaar voor gebruik. Webservices gebruiken op pagina 35 voor meer informatie over Webservices. Het Webservices -lampje is uit. De Webservices-voorziening is niet geregistreerd. Webservices instellen op pagina 37 als u wilt leren hoe u Webdiensten registreert.
Pagina 14
Afdrukmateriaal laden Selecteer een papierformaat om verder te gaan. Papier met volledig formaat plaatsen Til de invoerlade en het verlengstuk van de invoerlade op. Plaats een stapel papier in de invoerlade met de korte rand naar voren en de afdrukzijde naar beneden. Schuif de stapel papier naar voren tot deze niet verder kan.
Pagina 15
Trek de uitvoerlade en het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten en til de papiervanger op. Papier van klein formaat plaatsen Til de invoerlade en het verlengstuk van de invoerlade op. Plaats een stapel fotopapier tegen de rechterkant van de invoerlade met de korte zijde naar beneden en de afdrukzijde naar boven.
Pagina 16
Trek de uitvoerlade en het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten en til de papiervanger op. Enveloppen laden Til de invoerlade en het verlengstuk van de invoerlade op. Plaats een of meer enveloppen tegen de rechterzijde van de invloerlade en schuif de stapel enveloppen tot hij niet meer verder kan.
Pagina 17
Trek de uitvoerlade en het verlengstuk van de uitvoerlade naar buiten en til de papiervanger op. NLWW Afdrukmateriaal laden...
Pagina 18
Verander het standaard papierformaat dat door de printer wordt gedetecteerd De printer kan automatisch detecteren of de invoerlade met papier werd beladen en detecteert of de het papier breed, smal of middelbreed is. U kunt het standaard brede, middelbrede of smalle papierformaat, gedetecteerd door de printer, veranderen.
Pagina 19
HP Premium Plus fotopapier ● HP Premium Plus fotopapier is het beste fotopapier van HP voor de best mogelijke fotokwaliteit. Met HP Premium Plus fotopapier drukt u de mooiste foto's af die meteen droog zijn. U kunt ze dus meteen na het afdrukken doorgeven.
Pagina 20
HP Photo Value Packs: ● HP Photo Value Packs zijn pakketten die originele inktcartridges van HP en HP Geavanceerd fotopapier bevatten waardoor u tijd bespaart en u niet meer hoeft na te denken over het afdrukken van betaalbare professionele foto's met uw HP-printer. Originele HP-inkt en HP Advanced fotopapier zijn op elkaar afgestemd zodat de levensduur van uw foto's wordt verlengd en uw foto's steeds weer levendig zijn.
Pagina 21
HP alleen beschikbaar in het Engels. HP raadt eenvoudig papier met het ColorLok-logo aan voor het afdrukken en kopiëren van alledaagse documenten. Alle papiersoorten met het ColorLok-logo werden door derden getest om te voldoen aan de hoogste maatstaven van betrouwbaarheid en afdrukkwaliteit, en produceren documenten met heldere, levendige kleuren, donkerder zwart, en een kortere droogtijd dan andere gewone papiersoorten.
Pagina 22
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle ● programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam. Hoofdstuk 2 Aan de slag...
Pagina 23
Slaapstand Het stroomverbruik wordt beperkt in Slaapstand. ● Na eerste installatie van de printer, zal deze na 5 minuten inactiviteit naar Slaapstand overgaan. ● Tijd naar Slaapstand instellen Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 68 voor meer informatie.
Pagina 24
Klik op Instelling opslaan. Stille modus in- of uitschakelen via de printersoftware (OS X) Open HP -benodigdheden. OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen. Selecteer de printer. Klik op Stille modus . Selecteer Aan of Uit .
Pagina 25
Auto Uit Deze functie schakelt de printer uit na 2 uur inactiviteit om het stroomverbruik te helpen beperken. Auto Uit zet de printer helemaal uit, u moet dus de Aan-/uit-knop gebruiken om hem weer aan te zetten. Als uw printer deze stroombesparingsfunctie ondersteunt, wordt Auto Uit automatisch in- of uitgeschakeld afhankelijk van de printermogelijkheden en de verbindingsopties.
Pagina 27
Afdrukken Documenten afdrukken ● Foto's afdrukken ● Enveloppen afdrukken ● Afdrukken met maximum aantal dpi ● Afdrukken vanaf mobiele apparaten ● Tips voor geslaagd afdrukken ● NLWW...
Pagina 28
Documenten afdrukken Zorg dat er papier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u documenten afdrukt. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor meer informatie over het plaatsen van papier. Een document afdrukken (Windows) Selecteer vanuit uw software Afdrukken. Zorg ervoor dat uw printer is geselecteerd.
Pagina 29
Klik op de knop waarmee u het dialoogvenster Eigenschappen opent. Afhankelijk van uw softwaretoepassing heeft deze knop de naam Eigenschappen, Opties, Printerinstellingen, Printereigenschappen, Printer of Voorkeuren. Selecteer in het tabblad Snelkoppeling afdrukken de snelkoppeling Tweezijdig (Duplex) afdrukken. Om andere afdrukinstellingen te wijzigen, klikt u op de andere tabbladen. Voor meer afdruktips, zie Tips voor geslaagd afdrukken op pagina OPMERKING:...
Pagina 30
Foto's afdrukken Zorg dat er fotopapier in de invoerlade is en dat de uitvoerlade open is voordat u foto's afdrukt. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor meer informatie over het plaatsen van papier. Een foto afdrukken op fotopapier (Windows) Selecteer vanuit uw software Afdrukken.
Pagina 31
Uit: brengt geen wijzigingen aan de afbeelding. — Aan: hiermee wordt het beeld automatisch scherp gesteld; hiermee past u de scherpte van — het beeld enigszins aan. Selecteer desgewenst nog andere afdrukinstellingen en klik op Afdrukken. NLWW Foto's afdrukken...
Pagina 32
Enveloppen afdrukken Zorg dat er enveloppen in de invoerlade zijn en dat de uitvoerlade open is voordat u enveloppen afdrukt. U kunt een of meer enveloppen in de invoerlade plaatsen. Gebruik geen glanzende of gebosseleerde enveloppen of enveloppen met vensters of klemmetjes. Zie Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor meer informatie over het plaatsen van enveloppen.
Pagina 33
Afdrukken met Maximum dpi duurt langer dan wanneer u afdrukt met andere instellingen en bestanden nemen meer schijfruimte in beslag. Ga voor een lijst van ondersteunde afdrukresoluties naar de ondersteuningswebsite op www.support.hp.com. Afdrukken met maximale dpi (Windows) Selecteer Afdrukken in uw software.
Pagina 34
Als een lokale versie van deze website niet beschikbaar is in uw land / regio of taal, dan wordt u naar de website Mobile Printing van HP herleid uit een ander land / regio of in een andere taal.
Pagina 35
Tips voor geslaagd afdrukken Om geslaagd af te drukken, moeten de HP-cartridges goed werken met voldoende inkt, moet het papier goed zijn geplaatst en de printer de juiste instellingen hebben. Afdrukinstellingen zijn niet van toepassing op kopiëren of scannen. Inkttips Gebruik originele HP-cartridges.
Pagina 36
HP Real Life-technologieën: Deze functie maakt afbeeldingen en grafische elementen egaler en — scherper, voor een betere afdrukkwaliteit. Brochure: Een document met meerdere pagina's afdrukken als brochure. Hierbij worden twee — pagina's op iedere zijde van het blad geplaatst, dat dan kan worden dichtgevouwen in de helft van het vel papier.
Pagina 37
Notities Originele HP-cartridges zijn ontworpen voor en getest op HP-printers en HP-papier, zodat u altijd bent ● verzekerd van fantastische resultaten. OPMERKING: HP kan de kwaliteit of betrouwbaarheid van materiaal dat niet van HP is, niet garanderen. Onderhoud of herstellingen aan het apparaat die nodig zijn door het gebruik van dergelijk materiaal, worden niet gedekt door de garantie.
Pagina 39
Webservices gebruiken Wat zijn webservices? ● Webservices instellen ● Afdrukken met HP ePrint ● Webservices verwijderen ● NLWW...
Pagina 40
HP ePrint HP ePrint is een gratis service van HP waarmee u op elk gewenst moment en vanaf elke locatie kunt ● afdrukken op uw printer met internetaansluiting. Het is zo eenvoudig als een e-mail sturen naar het e- mailadres dat is toegekend aan uw printer wanneer u Webservices op de printer activeert.
Pagina 41
Webservices instellen Zorg ervoor dat u draadloos bent verbonden met het internet voordat u Webdiensten instelt. Webservices instellen Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 68 voor meer informatie. Klik op de tab Webservices . Klik in het gedeelte Instellingen webservices op Installatie en vervolgens op Doorgaan.
Pagina 42
Afdrukken met HP ePrint HP ePrint biedt de mogelijkheid om op elk ogenblik en vanaf elke locatie documenten af te drukken met uw printer voorbereid voor HP ePrint. Om HP ePrint te gebruiken, moet uw printer zijn aangesloten op een actief netwerk en op het internet .
Pagina 43
Webservices verwijderen Voer de volgende stappen uit om Webservices te verwijderen: Open de geïntegreerde webserver (EWS). Zie De geïntegreerde webserver openen op pagina 68 voor meer informatie. Klik op het tabblad Webservices, en klik vervolgens op Webservices verwijderen in de sectie Instellingen Webservices.
Pagina 44
Hoofdstuk 4 Webservices gebruiken NLWW...
Pagina 45
Kopiëren en scannen Documenten kopiëren ● Scanne met de HP printersoftware ● Scannen met Webscan ● Tips voor geslaagd kopiëren en scannen ● NLWW...
Pagina 46
Documenten kopiëren OPMERKING: Alle documenten worden gekopieerd in een normale afdrukmodus. U kunt de afdrukkwaliteit niet wijzigen terwijl u afdrukt. Om documenten te kopiëren Plaats papier in de invoerlade. Afdrukmateriaal laden op pagina 10 voor informatie over het plaatsen van papier. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar boven, volledig aan de rechterkant van de scanner geplaatst, tot deze in het scannerpad valt en de scanverlichting aan gaat.
Pagina 47
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle ● programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam. Klik in de printersoftware op Scannen en klik op Een document of foto scannen .
Pagina 48
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle ● programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam. Klik in de printersoftware op Scannen en klik op Een document of foto scannen .
Pagina 49
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle ● programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam. Klik in de printersoftware op Scannen en klik op Een document of foto scannen .
Pagina 50
Klik op het pictogram 'opslaan' rechts van de snelkoppeling en klik dan op Scannen . ● Ga online om meer te lezen over de HP Scan software. Leer het volgende: scaninstellingen wijzigen zoals het type afbeeldingsbestand, de scanresolutie en de contrastniveaus.
Pagina 51
Een scan maken met Webscan Bij scannen met WebScan zijn de belangrijkste scanopties beschikbaar. Voor meer scanopties of -functies moet u de HP-printersoftware gebruiken. Plaats het origineel met de afdrukzijde naar boven, volledig aan de rechterkant van de scanner geplaatst, tot deze in het scannerpad valt en de scanverlichting aan gaat.
Pagina 52
Tips voor geslaagd kopiëren en scannen Gebruik de volgende tips om geslaagd te kopiëren en scannen: Plaats één origineel tegelijk in de scanner. ● Scan geen originele met nietjes of papierclips. ● Scan geen originelen met vochtige materialen (zoals krijtjes, markeerstift of ander geverfd materiaal). ●...
Pagina 53
Beheer cartridges Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: De geschatte inktniveaus bekijken ● Inktproducten bestellen ● Cartridges vervangen ● Modus enkele cartridge gebruiken ● Informatie over de cartridgegarantie ● Tips voor het werken met cartridges ● NLWW...
Pagina 54
Inktniveaus controleren vanuit het HP printersoftware (OS X) Open HP -benodigdheden. OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen. Selecteer HP DeskJet 3700 series uit de apparatenlijst linkt van het venster. Klik op Status benodigdheden.
Pagina 55
Klik op Voorraadinformatie. Het bestelnummer van de printcartridge wordt weergegeven. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning. Om originele HP-producten te bestellen voor de HP DeskJet 3700 series gaat u naar www.hp.com/buy/ supplies .
Pagina 56
Cartridges vervangen De cartridges vervangen Controleer dat de stroom is ingeschakeld. Verwijder de cartridge. Open de toegangsklep voor cartridges en wacht tot de wagen met inktcartridges naar het midden van de printer beweegt. Druk op de cartridge om deze te ontgrendelen en trek de cartridge naar u toe uit de houder. Plaats een nieuwe cartridge.
Pagina 57
Verwijder de plastic tape door middel van het lipje. OPMERKING: Raak de elektrische contactpunten op de cartridge niet aan. Schuif de cartridge onder een licht opwaartse hoek in de sleuf en duw de cartridge voorzichtig naar binnen totdat deze vast klikt. Sluit de toegangsklep voor de cartridges.
Pagina 58
Modus enkele cartridge gebruiken Gebruik de modus enkele cartridge om de printer slechts met 1 cartridge te laten werken. De modus enkele cartridge wordt gestart als zich één van de volgende situaties voordoet. Er is slechts één cartridge in de wagen geïnstalleerd. ●...
Pagina 59
Informatie over de cartridgegarantie De garantie op HP-cartridges is van toepassing wanneer de printer wordt gebruikt in combinatie met de daarvoor bedoelde HP-printer. Deze garantie geldt niet voor HP-cartridges die zijn nagevuld, werden nagemaakt, gerepareerd, verkeerd werden gebruikt of waaraan is geknoeid.
Pagina 60
Tips voor het werken met cartridges Gebruik de volgende tips om met cartridges te werken: Om de cartridges te beschermen tegen uitdroging, moet u altijd de printer uitschakelen met de ● Stroomvoorziening -knop en wachten tot het lampje van de Stroomvoorziening -knop dooft. Open de inktcartridges niet, en verwijder de beschermkap niet tot u de inktcartridge kunt installeren.
Pagina 61
Verbind uw printer Verbind uw printer met een draadloos netwerk met een router ● Een draadloze verbinding tot stand brengen met de printer zonder gebruik te maken van een router ● Draadloze inst ● Verbind uw printer met uw computer via een usb-kabel (geen verbinding met het netwerk) ●...
Pagina 62
Om een snelstartgids voor draadloos af te drukken, drukt u drie seconden lang op de knop Informatie Verbind uw printer met een draadloos netwerk met behulp van Wi-Fi Protected Setup (WPS) ● Verbind uw printer met een draadloos netwerk via HP printersoftware ● Verbind uw printer met een draadloos netwerk met behulp van Wi-Fi Protected...
Pagina 63
WEP-sleutel of WPA-toegangscode (indien nodig). ● Uw printer aansluiten via HP printersoftware (Windows) Afhankelijk van de vraag of u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd of niet, doet u een van de volgende dingen: Als u de HP printersoftware niet hebt geïnstalleerd op uw computer Ga naar 123.hp.com...
Pagina 64
▲ Als u de HP printersoftware hebt geïnstalleerd op uw computer Dubbelklik op HP Utility in de map HP in de map Applicaties . Kies op de menubalk bovenaan het scherm Nieuw apparaat installeren vanuit het menu Apparaten, en volg de instructies op het scherm.
Pagina 65
Als een lokale versie van deze website niet beschikbaar is in uw land / regio of taal, dan wordt u naar de website Mobile Printing van HP herleid uit een ander land / regio of in een andere taal.
Pagina 66
Om vanaf een mobiel toestel met Wi-Fi-mogelijkheid dat Wi-Fi Direct ondersteunt af te drukken Zorg dat u de laatste versie van HP Print Service Plugin op uw mobiel apparaat hebt geïnstalleerd. U kunt deze plugin downloaden via Google Play. Controleer of u de Wi-Fi Direct op de printer hebt ingeschakeld.
Pagina 67
Windows 7, Windows Vista en Windows XP: Klik in het bureaublad op Start, selecteer Alle ● programma's, klik op HP, klik op de map van de printer en selecteer dan het pictogram met de printernaam. Klik in de printersoftware op Tools.
Pagina 68
Klik op het Wi-Fi-pictogram en selecteer de naam Wi-Fi Direct, zoals DIRECT-**-HP DeskJet 3700 series (waarbij ** de unieke tekens zijn om uw printer te identificeren). Voer het wachtwoord in als Wi-Fi Direct met beveiliging is ingeschakeld. Een printer toevoegen.
Pagina 69
OPMERKING: Deze methode vereist een USB-kabel. Sluit de USB-kabel niet aan totdat u hierom wordt gevraagd. Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer informatie. Klik in de printersoftware op Tools. Klik op Apparaatinstellingen & software.
Pagina 70
De printer ondersteunt een USB 2.0 HS-poort voor aansluiting op een computer. De printer met een USB-kabel aansluiten: Ga naar 123.hp.com om de printersoftware te downloaden en te installeren. OPMERKING: Sluit de USB-kabel niet op de printer aan voordat u daarom wordt gevraagd.
Pagina 71
De computer is aangesloten op het draadloze netwerk waarop u de printer wilt installeren. ● De verbinding wijzigen van een USB-verbinding in een draadloze verbinding (Windows) Open de HP-printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer informatie. Klik in de printersoftware op Tools.
Pagina 72
Schakel vanaf uw draadloze computer of mobiel toestel draadloos in, zoek naar en verbind met de naam van Wi-Fi Direct, bijvoorbeeld: DIRECT-**-HP DeskJet 3700 series. Voer het wachtwoord van Wi-Fi Direct in als dit wordt gevraagd.
Pagina 73
Over cookies De geïntegreerde webserver (EWS) plaatst zeer kleine tekstbestanden (cookies) op uw harde schijf wanneer u aan het browsen bent. Door deze bestanden kan de EWS uw computer herkennen bij uw volgende bezoek. Als u bijvoorbeeld de EWS-taal hebt geconfigureerd, helpt een cookie u onthouden welke taal u hebt gekozen zodat de volgende keer dat u de EWS opent, de pagina's in die taal worden weergegeven.
Pagina 74
Ontdek hoe u uw netwerkbeveiligingsinstellingen zoekt. Klik hier voor meer informatie online. ● Meer informatie over de HP Print and Scan Doctor. Klik hier voor meer informatie online. ● OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Pagina 75
Een probleem oplossen Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Papierstoringen en problemen met papieraanvoer ● Cartridgeproblemen ● Problemen met afdrukken ● Kopieerproblemen ● Scanproblemen ● Netwerk- en verbindingsproblemen ● Hardwareproblemen printer ● Foutcodes en statussen configuratiescherm ● HP-ondersteuning ● NLWW...
Pagina 76
Instructies voor het verhelpen van papieropstoppingen en het oplossen van problemen met papier of de papiertoevoer. OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar. Lees de algemene instructies in het menu Help om papierstoringen te verwijderen Papierstoringen kunnen zich op verschillende plaatsen voordoen.
Pagina 77
Trek het papier voorzichtig uit de uitvoerlade. Druk op de knop Hervatten ( ) op het bedieningspaneel om de taak verder te zetten. Een papierstoring verhelpen bij de cartridgetoegang Druk op de knop Annuleren ( ) om de papierstoring automatisch proberen te verhelpen. Als dat niet werkt, voer dan de volgende stappen uit om de storing manueel te verhelpen.
Pagina 78
OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar. Lees de algemene instructies in het menu Help om een storing van de wagen met inktcartridges te verwijderen Verwijder alle voorwerpen, bijvoorbeeld papier, die de wagen met printcartridges blokkeren.
Pagina 79
Controleer of er niet te veel papier in de invoerlade is geplaatst. — Zorg dat de vellen papier niet samengeplakt zijn. — Gebruik HP-papier voor optimale prestaties en efficiëntie. — NLWW Papierstoringen en problemen met papieraanvoer...
Pagina 80
Cartridgeproblemen Onderzoek of er problemen zijn aan een cartridge Om te bepalen of er een probleem is met een cartridge, controleert u de status van het lampje Inktalarm en het overeenkomstige pictogram Inktniveau . Zie Foutcodes en statussen configuratiescherm op pagina 93 voor meer informatie.
Pagina 81
Open de toegangsklep voor cartridges en wacht tot de wagen met inktcartridges naar het midden van de printer beweegt. Verwijder de cartridge die wordt weergegeven in het foutbericht. Reinig de contacten van de cartridge en de printer. Houd de printcartridge aan de zijkant vast met de onderkant naar boven, en zoek de elektrische contactpunten op de printcartridge.
Pagina 82
Lokaliseer de contacten van de cartridge aan de binnenkant van de printer. De printercontacten zijn een reeks goudkleurige stippen die contact maken met de contacten op de cartridge. Gebruik een droog wattenstaafje of een pluisvrije doek om de contactpunten mee schoon te wrijven.
Pagina 83
Problemen oplossen met pagina's die niet worden afgedrukt (kan niet afdrukken) HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem.
Pagina 84
Zorg ervoor dat in het menu PrinterAfdrukken onderbreken of Printer offline gebruiken niet is aangevinkt. Als u wijzigingen hebt doorgevoerd, probeert u opnieuw af te drukken. Controleer of de juiste printer als de standaard is ingesteld. Controleren of de juiste printer als de standaard is ingesteld Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk: Windows 10: Vanuit het Start-menu in Windows klikt u op Alle apps, selecteer Windows ●...
Pagina 85
Windows 8.1 en Windows 8 Wijs of tik in de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-werkbalk te openen. Klik vervolgens op het pictogram Instellingen. Klik op tik op Configuratiescherm en klik of tik vervolgens op Systeem en beveiliging. iii. Klik op tik op Systeembeheer en dubbelklik of dubbeltik op Services.
Pagina 86
Als de foute printer als standaarprinter is ingesteld, klikt u met de rechter muisknop op de juiste printer en selecteert u Instellen als standaardprinter. Probeer uw printer opnieuw te gebruiken. Start de computer opnieuw op. De afdrukwachtrij leegmaken. De afdrukwachtrij leegmaken Ga, afhankelijk van het besturingssysteem, op een van de volgende manieren te werk: Windows 10: Vanuit het Start-menu in Windows klikt u op Alle apps, selecteer Windows ●...
Pagina 87
15 voor meer informatie. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat. Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic zak op een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats.
Pagina 88
De cartridges uitlijnen Plaats ongebruikt, gewoon wit papier van Letter- of A4-formaat in de invoerlade. Open het printersoftware. Zie Open de HP-printersoftware (Windows) op pagina 18 voor meer informatie. Klik in de printersoftware op Afdrukken en Scannen en dan op Uw printer onderhouden om de printerwerkset te openen.
Pagina 89
Elementaire informatie over papier op pagina 15 voor meer informatie. Zorg er altijd voor dat het papier waarop u afdrukt plat ligt. Gebruik HP Advanced Fotopapier voor afdrukken met het beste resultaat. Bewaar speciale afdrukmaterialen in de oorspronkelijke verpakking of in een hersluitbare plastic zak op een vlakke ondergrond op een koele, droge plaats.
Pagina 90
Plaats gewoon wit papier van A4-formaat in de invoerlade. Open HP -benodigdheden. OPMERKING: HP Utility bevindt zich in de map HP in de map Toepassingen. Selecteer uw printer uit de apparatenlijst links van het venster. Klik op Uitlijnen. Klik op Lijn uit en volg de instructies op het scherm.
Pagina 91
OPMERKING: Als de afdrukkwaliteit na het reinigen nog steeds zwak lijkt, probeer dan de printkop uit te lijnen. Neem contact op met HP-ondersteuning als er na uitlijnen en reinigen nog steeds problemen met de afdrukkwaliteit zijn. Klik op Alle instellingen om terug te keren naar het scherm Informatie en ondersteuning.
Pagina 92
Vraag instructies die u doorheen de verschillende stappen leiden als de printer geen kopie maakt of als uw afdrukken van lage kwaliteit zijn. OPMERKING: De online probleemoplossingswizards van HP zijn mogelijk niet in alle talen beschikbaar. Tips voor geslaagd kopiëren en scannen op pagina 48 Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen...
Pagina 93
Scanproblemen HP Print and Scan De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te Doctor stellen en op te lossen. OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows-besturingssysteem. Scanproblemen Gebruik een online probleemoplossingswizard van HP.
Pagina 94
Draadloze verbinding herstellen Kies een van onderstaande probleemoplossingsopties. HP Print and Scan Doctor De HP Print and Scan Doctor is een hulpprogramma dat zal proberen om het probleem automatisch vast te stellen en op te lossen. OPMERKING: Dit hulpprogramma is uitsluitend beschikbaar voor het Windows- besturingssysteem.
Pagina 95
Als een lokale versie van deze website niet beschikbaar is in uw land / regio of taal, dan wordt u naar de website Mobile Printing van HP herleid uit een ander land / regio of in een andere taal.
Pagina 96
Zie Auto Uit op pagina 21 voor meer informatie. Een printerfout oplossen Zet de printer uit en weer aan. Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, moet u contact opnemen ● met HP. Hoofdstuk 8 Een probleem oplossen NLWW...
Pagina 97
Foutcodes en statussen configuratiescherm Foutcodes bedieningspaneel Als het pictogram Aantal kopieën op het printerscherm afwisselt tussen de letter E en een cijfer, ● betekent dit dat de printer zich in een staat van storing bevindt. De letter E en het cijfer werken als foutcodes.
Pagina 98
5. Tegelijkertijd knipperen alle lichten op het Schakel de printer in en uit. bedieningspaneel. Neem contact op met HP als het probleem hiermee niet is verholpen. Ook wanneer de scanner niet werkt, kunt u blijven afdrukken. Het Aantal kopieën -pictogram wisselt af tussen de letter E en De printer bevindt zich in een foutstatus.
Pagina 99
— verwijdert u de cartridges, zorgt u dat de plastic tape ervan verwijderd is en steekt u de cartridges stevig terug. Controleer of u de juiste HP-cartridges voor uw printer — gebruikt. Als de fout niet is verholpen, vervangt u de cartridges.
Pagina 100
Gedrag lampje Oorzaak en oplossing Raadpleeg het bericht in de HP-printersoftware voor meer informatie. Als de betreffende cartridge niet pas geïnstalleerd is, is — het inktniveau zeer laag. Druk op de knop Hervatten ) om te blijven afdrukken en vervang de cartridge als de afdrukkwaliteit niet meer aanvaardbaar is.
Pagina 101
HP-ondersteuningsforums: Ga naar de ondersteuningsforums van HP voor antwoorden op algemene vragen en problemen. U kunt vragen van andere HP-klanten bekijken of u kunt zich aanmelden en uw eigen vragen en opmerkingen indienen. Problemen oplossen: Gebruik HP Online-tools om uw printer te detecteren en de aanbevolen oplossingen te vinden.
Pagina 102
Indien u uw printer nog niet registreerde tijdens het installeren van de software, kunt u dit nu doen op http://www.register.hp.com. Extra garantieopties U kunt tegen vergoeding uw garantie voor de HP DeskJet 3700 series verlengen. Ga naar www.support.hp.com , selecteer uw land/regio en taal en verken de uitgebreide garantiemogelijkheden voor uw printer.
Pagina 103
Technische informatie Dit hoofdstuk bevat de technische specificaties en internationale overheidsvoorschriften voor de HP DeskJet 3700 series. Zie voor bijkomende specificaties de gedrukte documentatie bij de HP DeskJet 3700 series. Dit gedeelte bevat de volgende onderwerpen: Kennisgeving van HP Company ●...
Pagina 104
Alle rechten voorbehouden. Reproductie, aanpassing of vertaling van dit materiaal is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van HP, met uitzondering van wat is toegestaan onder de wet op de auteursrechten. De enige garanties voor HP-producten en diensten zijn vermeld in de expliciete garantieverklaring die de producten en diensten vergezellen.
Pagina 105
In sterke elektromagnetische velden kan de uitvoer van de HP DeskJet 3700 series enigszins worden ● verstoord HP raadt aan een USB-kabel te gebruiken met een lengte van maximaal 3 m om de invloed van ● eventuele hoog elektromagnetische velden te minimaliseren.
Pagina 106
Ga voor een lijst van ondersteunde afdrukresoluties naar de ondersteuningswebsite op ● www.support.hp.com. Cartridgeopbrengst Bezoek www.hp.com/go/learnaboutsupplies voor meer informatie over de gewenste ● printcartridgeopbrengst. Geluidsinformatie Als u toegang hebt tot Internet, kunt u akoestische informatie krijgen via de HP-website. ● 102 Bijlage A Technische informatie NLWW...
Pagina 107
Het voorgeschreven modelnummer voor uw product is SDGOB-1621. Dit voorgeschreven nummer dient niet te worden verward met de marketingnaam (HP DeskJet 3700 All-in-One Printer series, HP DeskJet Ink Advantage 3700 All-in-One Printer series, enzovoort) of met productnummers (J9V86A, J9V87A, enzovoort).
Pagina 108
FCC-verklaring Instructies voor netsnoer Controleer of de voedingsbron geschikt is voor het maximale voltage van het apparaat. Het maximale voltage vindt u op het apparaatlabel. Het apparaat werkt op 100-240 of 200-240 V wisselstroom en 50/60 Hz. VOORZICHTIG: Gebruik alleen het bij het apparaat geleverde netsnoer om schade aan het apparaat te voorkomen.
Pagina 109
(zoeken op naam van productmodel of het Regulatory Model Number (RMN), dit bevindt zich op het certificeringsetiket.) Contactpunt voor regulatoire informatie: HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, Schickardstrasse 32, 71034 Boeblingen, Duitsland Producten met draadloze functionaliteit Dit product voldoet aan de internationale richtlijnen (ICNIRP) voor blootstelling aan radiofrequente ●...
Pagina 110
Verklaring beeldschermwerk voor Duitsland 106 Bijlage A Technische informatie NLWW...
Pagina 111
Conformiteitverklaring NLWW Overheidsvoorschriften 107...
Pagina 112
Wettelijke informatie betreffende draadloze apparatuur Dit deel bevat de volgende overheidsvoorschriften met betrekking tot draadloze producten. Blootstelling aan straling op radiofrequentie ● Bericht voor gebruikers in Brazilië ● Bericht voor gebruikers in Canada ● Bericht aan gebruikers in Taiwan ● Bericht aan gebruikers in Mexico ●...
Pagina 113
Bericht voor gebruikers in Canada Bericht aan gebruikers in Taiwan NLWW Overheidsvoorschriften 109...
Pagina 114
Bericht aan gebruikers in Mexico Bericht aan gebruikers in Korea 110 Bijlage A Technische informatie NLWW...
Pagina 115
● China energielabel voor printer, fax en kopieermachine ● Eco-Tips HP is geëngageerd om klanten hun ecologische voetstap te helpen verminderen. Ga naar de website met milieuprogramma's van HP voor meer informatie over de milieu-initiatieven van HP. www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/ NLWW Programma voor milieubeheer 111...
Pagina 116
HP biedt in veel landen en regio's een toenemend aantal productrecyclingprogramma's. Daarnaast werkt HP samen met een aantal van de grootste centra voor het recyclen van elektronische onderdelen ter wereld. HP bespaart op het verbruik van kostbare hulpbronnen door een aantal van zijn populairste producten opnieuw te verkopen.
Pagina 117
Chemische stoffen HP engageert zich ertoe om onze klanten te informeren over chemische stoffen in onze producten, om te voldoen aan de wettelijke bepalingen, zoals REACH (EG-richtlijn 1907/2006 van het Europees parlement en de Raad). Een rapport met de chemische informatie over dit product vindt u hier: www.hp.com/go/reach.
Pagina 118
Note 3: The “−” indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊,請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品,然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. The Table of Hazardous Substances/Elements and their Content (China) (tabel van gevaarlijke stoffen/elementen en hun inhoud) 产品中有害物质或元素的名称及含量...