Oplossing 5: reinig de rollen
Oplossing: Reinig de rollen.
Zorg dat u het volgende bij de hand hebt:
•
Een pluisvrije doek of ander zacht materiaal dat niet rafelt of geen vezels
achterlaat.
•
Gedistilleerd water, gefilterd water of flessenwater.
De rollen reinigen
1.
Schakel het toestel uit en koppel het netsnoer los.
2.
Druk op het lipje aan de linkerkant van de achterklep om deze te ontgrendelen.
Verwijder de klep door deze weg te trekken van het toestel.
3.
Dompel een pluisvrije doek in zuiver of gedistilleerd water en wring al het
overtollige water eruit.
4.
Reinig de rubber rollers om stof en vuil te verwijderen.
5.
Plaats de achterklep terug. Duw de klep voorzichtig naar voren totdat deze op
zijn plaats klikt.
6.
Koppel het netsnoer weer aan en schakel het toestel in.
7.
Probeer nogmaals af te drukken.
Oorzaak: De rollen waren vuil en moesten worden gereinigd.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 6: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud
Oplossing: Als u alle stappen van de vorige oplossingen hebt uitgevoerd en nog
steeds een probleem ondervindt, neemt u contact op met HP-ondersteuning voor
onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP
voor technische ondersteuning.
Oorzaak: U hebt mogelijk hulp nodig om het toestel of de software goed te kunnen
laten functioneren.
Papier vastgelopen of verkeerd ingevoerd
Oplossing: Bij een papierstoring controleert u eerst de achterklep. De
papierstoring moet mogelijk via de achterklep worden verholpen.
Fouten
147