Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 11
Zorg ervoor dat u de inktcartridge in de sleuf plaatst met dezelfde
pictogramvorm en kleur als de inktcartridge die u installeert.
11.
Sluit de toegangsklep voor de inktcartridges.
Oorzaak: De printkop of printcartridges waren niet correct geplaatst.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 2: neem contact met HP-ondersteuning
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Er is een probleem opgetreden met de printkop of de printcartridges.
Probleem met de printkop
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: plaats de printkop opnieuw
•
Oplossing 2: neem contact met HP-ondersteuning
Oplossing 1: plaats de printkop opnieuw
Oplossing: Controleer of de printkop is geplaatst en of de toegangsklep tot de
printcartridges gesloten is.
Plaats de printkop opnieuw.
De printkop opnieuw installeren
1.
Controleer of de printer aanstaat.
2.
Open de toegangsklep voor de inktcartridges door de voorkant van het apparaat
omhoog te tillen totdat de klep in de geopende stand is vergrendeld.
188
Probleemoplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
