Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 11
Er wordt een rode X weergegeven in de melding over de USB-aansluiting
Oplossing: Controleer of de printer is ingeschakeld en probeer dan opnieuw de
USB-verbinding tot stand te brengen.
Opnieuw proberen om USB-verbinding te maken
1.
Controleer als volgt of de USB-kabel juist is aangesloten:
•
Koppel de USB-kabel los en sluit hem dan weer aan of probeer de USB-kabel
aan te sluiten op een andere USB-poort.
•
Sluit de USB-kabel niet aan op een toetsenbord.
•
Controleer of de USB-kabel niet langer is dan 3 meter .
•
Als u meerdere USB-apparaten op uw computer hebt aangesloten, kunt u
deze tijdens de installatie het beste verwijderen.
2.
Koppel het netsnoer van het apparaat los en sluit dit weer aan.
3.
Controleer of de USB-kabel en voedingskabel zijn aangesloten.
4.
Klik op Opnieuw om opnieuw verbinding proberen te maken.
5.
Ga door met de installatie en start de computer opnieuw op wanneer dat wordt
gevraagd.
Oorzaak: De USB-verbinding tussen de printer en de computer is mislukt.
Er wordt een bericht weergegeven dat er een onbekende fout is opgetreden
Oplossing: Verwijder de software volledig en installeer deze vervolgens opnieuw.
De software verwijderen en het product opnieuw instellen
1.
Ontkoppel en reset het apparaat.
Het apparaat ontkoppelen en resetten
a. Controleer of de printer aanstaat.
b. Druk op de knop Aan om de printer uit te schakelen.
76
Probleemoplossing
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
