Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 11
Let op
misschien een mechanisch mankement. Haal de stekker van het apparaat uit het
stopcontact.
neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support. Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en
klik vervolgens op Neem contact op met HP voor informatie over technische
ondersteuning per telefoon.
Oorzaak: U hebt te snel op de knop Aan gedrukt.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 4: Neem contact op met HP om de voedingseenheid te vervangen
Oplossing: Neem contact op met HP-ondersteuning om een voedingseenheid
voor het toestel te vragen.
Ga naar: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: De voedingseenheid was niet bedoeld voor gebruik met dit apparaat.
Als het probleem hiermee niet verholpen is, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: neem contact op met HP-ondersteuning voor onderhoud
Oplossing: Als u alle stappen van de vorige oplossingen hebt uitgevoerd en nog
steeds een probleem ondervindt, neemt u contact op met HP-ondersteuning voor
onderhoud.
Bezoek: www.hp.com/support.
Kies uw land/regio in de keuzelijst en klik vervolgens op Neem contact op met HP
voor technische ondersteuning.
Oorzaak: U hebt mogelijk hulp nodig om het toestel of de software goed te kunnen
laten functioneren.
Ik heb de USB-kabel aangesloten, maar ondervind problemen als ik het apparaat
met mijn computer gebruik
Oplossing: U moet eerst de software installeren die bij de printer is geleverd en
pas daarna de USB-kabel aansluiten. Tijdens de installatie dient u de USB-kabel niet
aan te sluiten voordat u dat wordt gevraagd door de instructies op het scherm.
Nadat u de software hebt geïnstalleerd, kunt u de printer eenvoudig met behulp van
een USB-kabel op de computer aansluiten. U sluit het ene uiteinde van de USB-kabel
aan op de USB-connector van uw computer en het andere uiteinde op de USB-
connector aan de achterzijde van de printer. U kunt elke USB-poort aan de achterzijde
van de computer gebruiken.
72
Probleemoplossing
Als het apparaat nog steeds niet kan worden ingeschakeld, heeft deze
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
