Om bij computerproblemen een diagnose te stellen met behulp van het programma
Lenovo ThinkVantage Toolbox, klikt u op Start → Alle programma's → Lenovo
ThinkVantage Tools → Systeemstatus en diagnoseprogramma's → Diagnose. Volg
de instructies op het scherm. Meer informatie vindt u in het Help-systeem van
Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Lenovo System Toolbox
Opmerking: Het programma Lenovo System Toolbox is alleen beschikbaar op
Het programma Lenovo System Toolbox is een diagnoseprogramma dat werkt
onder Windows en waarmee u symptomen en oplossingen voor computer-
problemen kunt bekijken, toegang kunt krijgen tot het probleemoplossingscentrum
van Lenovo, stuurprogramma's kunt bijwerken en systeeminformatie kunt bekij-
ken.
Om het programma Lenovo System Toolbox te starten, klikt u op Start → Alle
programma's → Lenovo Services → Lenovo System Toolbox. Volg de instructies op
het scherm. Meer informatie over het werken met het diagnoseprogramma vindt u
in het Help-systeem van Lenovo System Toolbox.
Het programma Lenovo System Toolbox beschikt tevens over hulpmiddelen voor
het opsporen van software- en gebruiksproblemen.
PC-Doctor for Rescue and Recovery
Het diagnoseprogramma PC-Doctor voor Rescue and Recovery maakt deel uit van
het werkgebied van Rescue and Recovery op elke Lenovo-computer. U kunt het
diagnoseprogramma PC-Doctor for Rescue and Recovery ook gebruiken als het
niet lukt om Windows op te starten.
Als u het diagnoseprogramma PC-Doctor for Rescue and Recovery wilt uitvoeren
vanuit het werkgebied van Rescue and Recovery, gaat u als volgt te werk:
1. Zet de computer uit.
2. Druk na het aanzetten van de computer herhaaldelijk op de toets F11. Als u een
geluidssignaal hoort of het logo-scherm ziet, laat u de toets F11 los. Rescue and
Recovery wordt na enige tijd geopend.
3. Kies in het werkgebied van Rescue and Recovery Geavanceerd Rescue and
Recovery starten → Diagnose uitvoeren van hardware. Het diagnose-
programma PC-Doctor for Rescue and Recovery wordt geopend.
4. Selecteer de diagnosetest die u wilt uitvoeren. Volg de instructies op het
scherm.
Meer informatie over het werken met het diagnoseprogramma PC-Doctor for Res-
cue and Recovery vindt u in het Help-systeem van het programma zelf.
Opmerking: Als u te maken krijgt met storingen die het onmogelijk maken om
computers van Lenovo waarop Windows Vista of Windows XP vooraf
is geïnstalleerd.
toegang te krijgen tot het werkgebied van Rescue and Recovery, kunt
u het diagnoseprogramma PC-Doctor for Rescue and Recovery
gebruiken nadat u de computer met behulp van het
hoodherstelmedium hebt hersteld van de storingen en nadat u toe-
gang hebt gekregen tot het werkgebied van Rescue and Recovery. Zie
"Noodherstelmedia maken en gebruiken" op pagina 51.
Hoofdstuk 7. Diagnose en probleemoplossing
69