Inhoudsopgave
Advertenties
Soort fout
De muis werkt niet.
Het besturingssysteem start niet
op.
De computer geeft een aantal
geluidssignalen voordat het
besturingssysteem wordt gestart.
Diagnoseprogramma's
Lenovo ThinkVantage Toolbox
68
Handboek voor de gebruiker
Controleer of:
v De computer is ingeschakeld.
v De kabel van de muis goed is aangesloten op een USB-poort of op de stan-
daard muisaansluiting van de computer.
v De muis schoon is. Zie "De muis schoonmaken" op pagina 70 voor meer
informatie.
Controleer of:
v Er geen diskette in het diskettestation zit.
v In de opstartvolgorde het apparaat is opgenomen waarop het besturings-
systeem is geïnstalleerd. Meestal is het besturingssysteem geïnstalleerd op het
vaste-schijfstation. Meer informatie vindt u in "Een opstartapparaat kiezen" op
pagina 59.
Controleer of er geen toetsen klemmen.
Diagnoseprogramma's worden gebruikt voor het testen van de hardware-
componenten van de computer en voor het melden van door het besturings-
systeem gecontroleerde instellingen die hardwarestoringen kunnen veroorzaken. Er
zijn op uw computer twee programma's vooraf geïnstalleerd om u te helpen bij het
opsporen van computerproblemen:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox of Lenovo System Toolbox, afhankelijk van het
besturingssysteem (wordt gebruikt als u in Windows werkt)
v PC-Doctor for Rescue and Recovery (wordt gebruikt als Windows niet kan wor-
den gestart)
Opmerkingen:
1. De laatste versie van de diagnoseprogramma's PC-Doctor for DOS kan ook
worden gedownload van http://www.lenovo.com/support. Zie "PC-Doctor
voor DOS" op pagina 70 voor meer gedetailleerde informatie.
2. Als u het probleem niet zelf kunt opsporen en verhelpen nadat u diagnose-
programma hebt uitgevoerd, slaat u de logboekgegevens op die door de
diagnoseprogramma's zijn gemaakt en drukt u deze gegevens af. U hebt deze
logboeken nodig tijdens uw onderhoud met de servicetechnicus van Lenovo.
Opmerking: Het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox is alleen beschikbaar
op computers van Lenovo waarop Windows 7 vooraf is geïnstalleerd.
Het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox helpt u bij het onderhoud van uw
computer. Het verbetert de beveiliging, maakt een betere opsporing van problemen
mogelijk, helpt u vertrouwd te raken met de innovatieve technologie van Lenovo
en verschaft u een overvloed aan informatie over uw computer. Met de diagnose-
functie van het programma Lenovo ThinkVantage Toolbox kunt u apparaten testen,
de oorzaak van problemen opsporen, opstartbare diagnosemedia maken, systeem-
stuurprogramma's bijwerken en systeemgegevens bekijken.
Handeling
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
