Hoofdstuk 7. Diagnose en probleemoplossing
Elementaire probleemoplossing
Soort fout
De computer start niet op na het
indrukken van de aan/uit-knop.
Het beeldscherm is leeg.
Het toetsenbord werkt niet.
© Copyright Lenovo 2010
In dit hoofdstuk worden enkele programma's voor elementaire probleemoplossing
en diagnose beschreven. Mocht het probleem met uw computer hier niet worden
beschreven, raadpleeg dan Hoofdstuk 8, "Informatie, hulp en service", op pagina
73 voor aanvullende informatiebronnen over probleemoplossing.
In de volgende tabel vindt u informatie over het oplossen van problemen met uw
computer.
Opmerking: Mocht u het probleem niet zelf kunnen oplossen, laat de computer
dan nazien. Een lijst van telefoonnummers voor service en ondersteu-
ning vindt u in de publicatie ThinkStation Veiligheid en garantie die bij
uw computer wordt geleverd. U kunt ook terecht op de website van
Lenovo Support: http://www.lenovo.com/support/phone.
Controleer of:
v Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van de computer en op een
goed werkend stopcontact.
v De computer nog een tweede netschakelaar aan de achterzijde heeft en of die
wel aan staat.
v Het netvoedingslampje aan de voorkant van de computer brandt.
v De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met
de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.
Controleer of:
v De signaalkabel van het beeldscherm correct is aangesloten op het beeldscherm
en op de desbetreffende beeldschermaansluiting van de computer.
v Het netsnoer is aangesloten aan de achterzijde van het beeldscherm en op een
goed werkend stopcontact.
v Het beeldscherm aan staat en de knoppen voor helderheid en contrast goed
zijn ingesteld.
v De spanning (het voltage) waarop het apparaat is ingesteld, overeenkomt met
de spanning die in uw land of regio op het stopcontact staat.
v Als uw computer twee beeldschermaansluitingen heeft, gebruik dan de aan-
sluiting op de grafische kaart.
Controleer of:
v De computer is ingeschakeld.
v De kabel van het toetsenbord goed is aangesloten op een USB-poort of op de
standaard toetsenbordaansluiting van de computer.
v Geen van de toetsen klemmen.
Handeling
67