Advertenties
Wanneer een probleem niet kan worden opgelost
Als u door het raadplegen van de informatie in dit hoofdstuk een probleem nog steeds niet kunt oplossen, neemt u
contact op met de dichtstbijzijnde Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
Het is niet toegestaan het apparaat te demonteren of te repareren
●
Als u dat wel doet, bestaat de kans dat de garantie vervalt.
◼
Als u contact opneemt met Canon
Zorg dat u over de volgende gegevens beschikt als u contact met ons gaat opnemen:
●
Productnaam (MF419x / MF418x / MF416dw / MF411dw)
●
De naam en gegevens van de dealer waar u het apparaat hebt gekocht
●
Details van het probleem (bijvoorbeeld welke bewerking u hebt uitgevoerd en wat het resultaat is)
●
Het serienummer (acht alfanumerieke tekens op de achterzijde van het apparaat)
Het serienummer controleren vanaf het bedieningspaneel
MF419x / MF418x
Druk op
(
) en tik op <Apparaatconfiguratie controleren>.
●
U kunt ook controleren door
Problemen oplossen
<Apparaatstatus>
<Serienummer>.
802
0YU0-0C9
Advertenties
