Inhoudsopgave
Advertenties
Kiezen/bellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Met opgenomen hoorn kiezen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Met opgelegde hoorn kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Met snelkiestoetsen kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Kiezen herhalen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Gesprek beëindigen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Oproepen afwijzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Microfoon uit-/inschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Tweede deelnemer opbellen (ruggespraak) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Naar de wachtende gesprekspartner terugkeren (makelen) . . . . . . 27
Gesprek doorverbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Oproepen omleiden. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Variabele oproepomleiding gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Omleiding na tijd (CFNR) gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
MSN-nummer omleiden (niet voor USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Terugbellen gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Terugbelopdracht opslaan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Terugbelopdracht aannemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Opgeslagen terugbelopdrachten controleren/wissen . . . . . . . . . . . 33
Comfortfuncties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Oproepen beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Oproep voor collega gericht overnemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Via de luidspreker aangesproken worden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Kiezen/bellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
En-bloc kiezen/telefoonnummer corrigeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Oproeplijst gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Uit interne telefoonboek kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
LDAP-telefoonboek gebruiken (niet bij HiPath 500). . . . . . . . . . . . . 41
Met centrale verkorte kiesnummers kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Kiezen met snelkiestoetsen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Collega via luidspreker direct aanspreken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Discreet gesprek met collega (niet bij HiPath 500) . . . . . . . . . . . . . 45
Automatisch tot stand brengen van verbinding/hotline . . . . . . . . . . 45
Telefoonnummer toewijzen (niet voor USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Kiezen voor een ander/nummerkiezen activeren . . . . . . . . . . . . . . . 46
Inhoudsopgave
5
Advertenties
Inhoudsopgave
