Hoofdstuk 11
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 5: controleer de afdrukinstellingen
Oplossing: Controleer de afdrukinstellingen.
•
Controleer de afdrukinstellingen om te zien of de kleurinstellingen juist zijn.
U kunt bijvoorbeeld controleren of het document is ingesteld om in grijswaarden
te worden afgedrukt.
•
Controleer de instelling Afdrukkwaliteit zodat deze overeenkomt met de
papiersoort in het apparaat.
Mogelijk moet u een lagere instelling kiezen voor de afdrukkwaliteit, als de kleuren
in elkaar overlopen. Of kies een hogere instelling als u een kwaliteitsfoto afdrukt,
en zorg ervoor dat fotopapier zoals HP Premium Fotopapier in de invoerlade is
geplaatst.
Opmerking
weergegeven dan wanneer ze worden afgedrukt op papier. In dat geval is er niets
mis met het apparaat, de afdrukinstellingen of de printcartridges. U hoeft niet
verder te proberen het probleem op te lossen.
Zie voor meer informatie:
De afdruksnelheid of afdrukkwaliteit wijzigen
Oorzaak: De afdrukinstellingen waren niet goed.
Als het probleem hiermee niet is verholpen, probeert u de volgende oplossing.
Oplossing 6: reinig de printcartridges
Oplossing: Druk een zelftestrapport af om na te gaan of er een probleem is met
de printcartridges. Als het rapport een probleem aangeeft, reinigt u de printcartridges.
Als dit het probleem niet oplost, moet u de printcartridges wellicht vervangen.
Oorzaak: De printcartridges moeten worden gereinigd.
Tekst of illustraties worden niet volledig met inkt gevuld
Probeer de volgende oplossingen als de inkt de tekst of de afbeelding niet volledig vult
zodat het lijkt of er stukken ontbreken of zijn opengelaten.
•
Oplossing 1: wij raden u aan originele HP-printcartridges te gebruiken
•
Oplossing 2: controleer de afdrukinstellingen
•
Oplossing 3: controleer de papiersoort
•
Oplossing 4: reinig de printcartridges
Oplossing 1: wij raden u aan originele HP-printcartridges te gebruiken
Oplossing: Controleer of uw printcartridges originele HP-printcartridges zijn.
Wij raden u aan originele HP-printcartridges te gebruiken. Originele HP-
printcartridges zijn speciaal ontworpen voor HP-printers en ook getest in HP-printers.
92
Problemen oplossen
Op bepaalde computerschermen, kunnen kleuren anders worden