Inhoudsopgave
Advertenties
5. Klik op OK in het dialoogvenster Printereigenschappen.
6. Klik op Annuleren in het dialoogvenster Afdrukken.
7. Druk de envelop af met de functie Enveloppen en labels in Microsoft Word. De
envelop zou zonder fouten moeten worden bedrukt.
Opmerking
het papierformaat opnieuw op de standaard afdrukinstellingen in.
Het papier is op
Als het bericht verschijnt dat het papier op is, volgt u de instructies in
Er is een fout opgetreden bij het schrijven naar de USB-poort
De printer ontvangt mogelijk geen correcte gegevens van een ander USB-apparaat of
een USB-hub. Sluit de printer direct op de USB-poort van de computer aan.
Er kan geen bidirectionele verbinding tot stand worden gebracht of Printer reageert
niet
De printer kan mogelijk niet met de computer communiceren als de USB-kabel te lang
is.
Als u dit foutbericht ontvangt, dient u ervoor te zorgen dat de USB-kabel niet langer is
dan 3 meter.
Opmerking
kabel.
Installatieproblemen
Als het software-installatieprogramma stopt of vastloopt, raadpleegt u de volgende
onderwerpen voor meer informatie:
•
Installatieprogramma stopt
•
Bericht "Onbekend apparaat" verschijnt
•
Printernaam verschijnt niet
Als u problemen blijft ondervinden, bezoekt u de technische ondersteuning van HP op
www.hp.com/support.
Installatieprogramma stopt
Oorzaak: Als het installatieprogramma stopt tijdens het zoeken naar nieuwe
hardware, veroorzaakt een van de volgende zaken een communicatieprobleem:
•
De USB-kabel is oud of defect.
•
Er is software, bijvoorbeeld een antivirusprogramma, actief.
•
Er is een ander apparaat, bijvoorbeeld een scanner, op de computer aangesloten.
Als u klaar bent met het afdrukken van de enveloppen stelt u
Gebruik voor de beste afdrukprestaties een USB 2.0-compatibele
Papier is op
op.
Installatieproblemen
63
Advertenties
Inhoudsopgave
