Inhoudsopgave
Advertenties
Toestand
Het apparaat selecteert
afdrukmateriaal uit de
verkeerde papierbron.
Een afdruktaak is extreem
traag.
De halve pagina is leeg.
Het apparaat drukt af,
maar de tekst is verkeerd,
vervormd of niet volledig.
Er worden pagina's
afgedrukt, maar deze zijn
leeg.
Het apparaat drukt PDF-
bestanden niet correct af.
Sommige delen van
afbeeldingen, tekst of
afbeeldingen ontbreken.
De afdrukkwaliteit van
foto's is niet goed.
Afbeeldingen zijn niet
duidelijk.
Voordat u gaat afdrukken,
komt er damp uit het
apparaat bij de
uitvoerlade.
132 Hoofdstuk 11 Problemen oplossen
Mogelijke oorzaak
De papieroptie die is geselecteerd bij de
Voorkeursinstellingen voor afdrukken, is mogelijk
onjuist.
De taak is mogelijk erg complex.
De afdrukstand van de pagina is mogelijk onjuist.
Het papierformaat en de instellingen voor het
papierformaat komen niet overeen.
De kabel van het apparaat is los of is defect.
Het verkeerde printerdriver is geselecteerd.
Er is een probleem met de softwaretoepassing.
Er is een probleem met het besturingssysteem.
De tonercartridge is defect of de toner is op.
Het bestand bevat mogelijk lege pagina's.
Er kunnen onderdelen defect zijn, zoals de controller
of de printplaat.
Het PDF-bestand en de Acrobat-producten zijn niet
compatibel.
De resolutie van de foto is erg laag.
Vochtig/nat papier kan damp [witte rook]
veroorzaken tijdens het afdrukken.
Voorgestelde oplossingen
In veel softwaretoepassingen is de geselecteerde
papierbron te vinden op het tabblad Papier in de
Voorkeursinstellingen voor afdrukken. Selecteer de
juiste papierbron. Zie het Help-scherm van het
printerdriver.
Maak de pagina minder complex of probeer de
instellingen voor de afdrukkwaliteit aan te passen.
Wijzig de afdrukstand van de pagina in de
toepassing.
Zorg ervoor dat het papierformaat in de instellingen
van het printerdriver overeenkomt met het papier in
de lade. Of zorg ervoor dat het papierformaat in de
instellingen van het printerdriver overeenkomt met
de papierselectie in de instellingen in de
softwaretoepassing die u gebruikt.
Ontkoppel de kabel van het apparaat en sluit hem
weer aan. Probeer een afdruktaak af te drukken die
al eerder correct is afgedrukt. Sluit, indien mogelijk,
de kabel en het apparaat aan op een andere
computer waarvan u weet dat hij werkt en probeer
een taak af te drukken. Probeer ten slotte een
nieuwe apparaatkabel.
Controleren in het printerselectiemenu van de
toepassing of uw apparaat is geselecteerd.
Probeer een taak af te drukken vanuit een andere
toepassing.
Sluit Windows af en start de computer opnieuw op.
Schakel de printer uit en vervolgens weer in.
Verdeel, indien nodig, de toner opnieuw. Vervang,
indien nodig, de tonercartridge.
Controleer of het bestand lege pagina's bevat.
Neem contact op met een onderhoudstechnicus.
Als u het PDF-bestand afdrukt als een afbeelding,
wordt het bestand mogelijk wel afgedrukt. Schakel
'Afdrukken als afbeelding' in bij de afdrukopties van
Acrobat.
OPMERKING:
Het afdrukken duurt langer als u een
PDF-bestand als een afbeelding afdrukt.
Verklein de foto. Als u het formaat van de foto in de
softwaretoepassing vergroot, wordt de resolutie
verlaagd.
Dit is geen probleem, ga gewoon door met
afdrukken. Als u last hebt van de rook [damp],
vervangt u het papier door nieuw papier uit een
ongeopend pak.
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
