Inhoudsopgave
Advertenties
Afdrukproblemen
In de volgende tabel worden algemene afdrukproblemen beschreven met mogelijke oorzaken en voorgestelde
oplossingen.
Toestand
Het apparaat drukt niet af.
NLWW
Mogelijke oorzaak
Het apparaat krijgt geen stroom.
Het apparaat is niet geselecteerd als het
standaardapparaat.
Controleer op het apparaat het volgende:
Het paneel is niet gesloten. Sluit de klep.
●
Het papier is vastgelopen. Verwijder het vastgelopen papier.
●
Er is geen papier geplaatst. Plaats papier.
●
De tonercartridge is niet geïnstalleerd. Installeer de tonercartridge.
●
Controleer of de beschermkap en folie zijn verwijderd van de tonercartridge.
●
Als er een systeemfout optreedt, neemt u contact op met een onderhoudstechnicus.
De verbindingskabel tussen de computer en het
apparaat is niet correct aangesloten.
De verbindingskabel tussen de computer en het
apparaat is defect.
De poortinstelling is onjuist.
Het apparaat is mogelijk niet goed geconfigureerd.
Het printerdriver is mogelijk niet goed geïnstalleerd.
Het apparaat is defect.
Het document is dusdanig groot dat de ruimte op de
harde schijf van de computer onvoldoende is voor de
afdruktaak.
De uitvoerlade is vol.
Voorgestelde oplossingen
Sluit het apparaat eerst aan op de
stroomvoorziening. Als het apparaat een knop
Aan/Uit/Activeren
op de bedieningselementen
heeft, drukt u daar op.
Selecteer het apparaat als standaardapparaat in
Windows.
Ontkoppel de kabel van het apparaat en sluit hem
opnieuw aan.
Sluit, indien mogelijk, de kabel aan op een andere
computer die goed werkt en druk een taak af. U kunt
ook een ander apparaatkabel proberen.
Controleer de printerinstellingen in Windows om er
zeker van te zijn dat de afdruktaak wordt verzonden
naar de juiste poort. Als de computer meerdere
poorten heeft, controleert u of het apparaat is
aangesloten op de juiste poort.
Controleer de Voorkeursinstellingen voor afdrukken
om ervoor te zorgen dat alle afdrukinstellingen
correct zijn.
Verwijderen de driver van het apparaat en installeer
het opnieuw.
Controleer het bericht op het beeldscherm van het
bedieningspaneel om na te gaan of een systeemfout
wordt aangegeven. Neem contact op met een
onderhoudstechnicus.
Maar meer schijfruimte vrij en druk het document
opnieuw af.
Als het papier is verwijderd uit de uitvoerlade, wordt
het afdrukken hervat.
Afdrukproblemen 131
Advertenties
Inhoudsopgave
