Problemen oplossen
Actie
Stap 4
Controleer of de lade beschikbaar is in het printerstuurprogramma.
Opmerking: Voeg de lade handmatig toe in het printerstuurprogramma om
deze beschikbaar te maken voor afdruktaken (indien nodig). Zie
"Beschikbare opties bijwerken in het printerstuurprogramma" op pagina 37
voor meer informatie.
Is de lade beschikbaar in het printerstuurprogramma?
Problemen met de papierinvoer
Vastgelopen pagina's worden niet opnieuw afgedrukt
Actie
Schakel Herstel na storing in.
a
Blader in het beginscherm naar:
>Instellingen >Algemene instellingen >Adrukherstel
b
Raak in het menu Herstel na storing de pijlen aan om naar Aan of
Automatisch te bladeren.
c
Raak Indienen aan.
Worden er weer pagina's afgedrukt na de storing?
Papier loopt regelmatig vast
Actie
Stap 1
a
Trek de lade naar buiten en voer een van de volgende stappen uit:
•
Zorg ervoor dat het papier vlak in de lade is geplaatst.
•
Controleer of de indicatoren voor papierformaat op de papiergeleiders
zijn uitgelijnd met de indicatoren voor papierformaat in de lade.
•
Controleer of de papiergeleiders tegen de randen van het papier zijn
geplaatst.
•
Zorg dat de stapel niet boven de lijn voor de maximale hoeveelheid
uitkomt.
•
Controleer of u afdrukt op een aanbevolen papiergrootte en papier-
formaat.
b
Plaats de lade weer in de printer.
Als herstel na storing is ingeschakeld, worden de afdruktaken automatisch
opnieuw afgedrukt.
Blijven papierstoringen nog steeds regelmatig optreden?
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Het probleem is
Contact
opgelost.
steuningaan als u nog
meer pagina's wilt
scannen.
Ja
Nee
Naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
283
klantenonder-
klantenonder-