Hoofdstuk 16
5.
Als u de software opnieuw wilt installeren, plaatst u de cd-rom van de
HP All-in-One in het cd-rom-station van de computer.
6.
Open de cd-rom en dubbelklik vervolgens op HP All-In-One installer.
7.
Volg de instructies op het scherm en de instructies in de installatiehandleiding die
bij de HP All-in-One is geleverd.
Problemen met het instellen van de fax oplossen
Dit gedeelte bevat informatie over het oplossen van installatieproblemen met de fax
van de HP All-in-One. Als de fax van de HP All-in-One niet op de juiste wijze is
geïnstalleerd, ondervindt u mogelijk problemen tijdens het verzenden van faxen,
tijdens het ontvangen van faxen of tijdens het verzenden en het ontvangen van faxen.
Tip
problemen die betrekking hebben op de installatie. Zie de Help die bij de
HP Image Zone-software is geleverd voor andere onderwerpen die betrekking
hebben op het oplossen van faxproblemen, zoals afdrukproblemen of een
trage ontvangst van faxen.
Als er problemen met de fax optreden, kunt u een faxtestrapport afdrukken, zodat u
de status van de HP All-in-One kunt controleren. Als de HP All-in-One niet op de
juiste wijze is ingesteld voor faxen, zal de test mislukken. Voer deze test uit nadat u
de HP All-in-One hebt ingesteld voor faxen.
Faxinstellingen testen
1.
Controleer of u de juiste inktpatronen hebt geplaatst en of u papier hebt geladen
voordat u de test uitvoert.
Zie
De inktpatronen vervangen
meer informatie.
2.
Druk op Instellingen.
3.
Druk op
Hiermee geeft u het menu
Faxtest
De HP All-in-One geeft de status van de test weer op het bedieningspaneel en
drukt een rapport af.
4.
Bekijk het rapport.
–
Controleer of de faxinstellingen in het rapport juist zijn als er nog steeds
sprake is van problemen met faxen terwijl de test is geslaagd. Een lege of
onjuiste instelling kan leiden tot faxproblemen.
–
Als de test is mislukt, bekijkt u het rapport voor informatie over het oplossen
van eventuele problemen. Zie voor meer informatie ook het volgende
gedeelte,
5.
Druk op
Indien de problemen nog steeds niet zijn verholpen, gaat u door met de volgende
gedeelten.
178
Opmerking
Het is belangrijk dat u de HP All-in-One loskoppelt voordat u
de computer opnieuw opstart. Sluit de HP All-in-One pas op de computer
aan nadat u de installatie van de software hebt voltooid.
In dit gedeelte wordt alleen aandacht besteed aan het oplossen van
6
en vervolgens op 5.
Tools
uitvoeren.
De faxtest is
mislukt.
OK
om terug te gaan naar het
en
Papier met volledig formaat plaatsen
weer en selecteert u vervolgens de optie
menu
Instellingen.
HP Officejet 7200 All-In-One series
voor