Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 16
●
Als u een Macintosh gebruikt: Raadpleeg de Apple System Profiler (OS 9) of
de System Profiler (OS X) om de USB-verbinding te controleren. Als de
HP All-in-One in het USB-venster wordt weergegeven, is de USB-verbinding
tussen de computer en HP All-in-One actief. Als deze inderdaad actief is, ligt
het probleem mogelijk bij de software. Probeer de HP All-In-One Setup
Assistant te starten, zodat u kunt nagaan of deze de HP All-in-One kan
detecteren. (De HP All-In-One Setup Assistant kan worden geopend via de
HP Image Zone-software.)
●
Controleer eventuele andere printers of scanners. Waarschijnlijk zult u
oudere producten van uw computer moeten loskoppelen.
●
Sluit de USB-kabel aan op een andere USB-poort van de computer. Start de
computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Zet de
HP All-in-One uit en weer aan.
●
Zie
HP All-in-One op het netwerk indien de HP All-in-One op een netwerk is
aangesloten.
●
Start de computer na het controleren van de aansluitingen opnieuw op. Zet
de HP All-in-One uit en weer aan.
●
Als dat nodig is, verwijdert u de HP Image Zone-software en vervolgens
installeert u deze opnieuw. Zie
installeren
Als u meer wilt weten over het instellen van de HP All-in-One en het aansluiten
ervan op de computer, raadpleegt u de Setup-handleiding die u bij de
HP All-in-One hebt ontvangen.
Er wordt een bericht op het bedieningspaneel weergegeven waarin staat dat er
een papierstoring is opgetreden of dat de wagen is geblokkeerd
Oplossing
HP All-in-One als op het scherm van het bedieningspaneel een bericht wordt
weergegeven waarin wordt gemeld dat er een papierstoring is opgetreden of
wordt gemeld dat de wagen is geblokkeerd. Open de toegangsklep voor de
wagen en verwijder het verpakkingsmateriaal (zoals plakband of karton) of
andere voorwerpen die de wagen blokkeren. Schakel de HP All-in-One uit en
wacht een minuut. Druk vervolgens op de toets
te schakelen.
Zie
Er zit papier vast in de HP All-in-One
verwijderen van vastgelopen papier.
Problemen met de installatie van de software oplossen
Als er tijdens de installatie een softwareprobleem optreedt, kunt u de volgende
onderwerpen raadplegen voor een mogelijke oplossing. Zie
installatie van hardware oplossen
optreedt.
Tijdens een normale installatie van de HP All-in-One-software, vinden de volgende
gebeurtenissen plaats:
1.
De software-cd-rom voor de HP All-in-One wordt automatisch gestart
172
Uw netwerken instellen
voor meer informatie over het verwijderen van de software.
Er bevindt zich mogelijk nog verpakkingsmateriaal binnen in de
als er tijdens de installatie een hardwareprobleem
voor meer informatie over het instellen van de
De software verwijderen en opnieuw
Aan
om de HP All-in-One weer in
voor meer informatie over het
HP Officejet 7200 All-In-One series
Problemen met de
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
