Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 16
Oplossing
het plug-and-play-proces met succes is voltooid. Een rode X geeft aan dat het
plug-and-play-proces is mislukt.
Ga als volgt te werk:
1.
Controleer of de overlay van het bedieningspaneel goed is bevestigd, trek
vervolgens de stekker van het netsnoer van de HP All-in-One uit het
stopcontact en steek de stekker vervolgens weer in het stopcontact.
2.
Controleer of de USB-kabel en het netsnoer zijn aangesloten.
3.
Klik op Opnieuw om de plug-and-play-installatie opnieuw uit te voeren. Als
dit niet werkt, gaat u door met de volgende stap.
4.
Controleer als volgt of de USB-kabel juist is aangesloten:
–
–
–
–
5.
Ga door met de installatie en start de computer opnieuw op wanneer u dat
wordt gevraagd. Open vervolgens de HP Director en controleer of de
essentiële pictogrammen (Afbeelding scannen, Document scannen en
Fax verzenden) aanwezig zijn.
6.
Als de essentiële pictogrammen niet worden weergegeven, verwijdert u de
software en installeert u de software opnieuw. Zie
en opnieuw installeren
Er wordt een berichtvenster weergegeven waarin wordt vermeld dat er een
onbekende fout is opgetreden
Oplossing
installatie en start u deze opnieuw. Volg vervolgens de instructies op het scherm.
Als er een fout optreedt, dient u de software te verwijderen en opnieuw te
installeren.
174
Doorgaans wordt een groen vinkje weergegeven, dat aangeeft dat
Verwijder de USB-kabel en sluit deze opnieuw aan.
Bevestig de USB-kabel niet aan een toetsenbord of hub zonder
vermogen.
Controleer of de kabel niet langer is dan 3 meter.
Als u meerdere USB-apparaten op uw computer hebt aangesloten, kunt
u deze tijdens de installatie het beste verwijderen.
voor meer informatie.
Probeer de installatie te vervolgen. Als dat niet werkt, stopt u de
De software verwijderen
HP Officejet 7200 All-In-One series
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
